Информационный женский портал

Отправка почты через SMTP с локального сервера. Как настроить подключение SMTP

Хотите оперативно и своевременно узнавать о сбоях в работе скриптов R? Достаточно настроить оповещения на email. В этой статье я опишу, как настроить рассылку с помощью языка R и как избежать подводных камней.

Что можно отправлять в письмах:

  • отчеты по результату работы скрипта на свою почту или по списку конкретных email-адресов;
  • сообщения об ошибках, которые возникли в работе скриптов;
  • файлы с локального диска, например, фотографию или CSV-документ.

Чтобы настроить отправку писем, потребуется:

  • интегрированная среда разработки RStudio .

Для отправки писем существует несколько пакетов. При выборе подходящего учитывайте:

  • нужна ли аутентификация в почтовом сервисе;
  • пользователям каких почтовых ящиков будете отправлять сообщения.

Рассмотрим подробнее плюсы и минусы пакетов «sendmailR» и «mailR».

1. Пакет «sendmailR »

Этот пакет не поддерживает процедуру аутентификации, а значит, можно отправлять письма не из всех почтовых сервисов. Более того, сервисы, позволяющие рассылать письма без аутентификации, накладывают определенные ограничения. К примеру, SMTP сервер для Gmail (ASPMX.L.GOOGLE.COM) не требует аутентификации, но отправлять сообщения можно только пользователям Gmail или G Suite.

Преимущество «sendmailR» в том, что этот пакет достаточно прост в установке, не требуется дополнительное программное обеспечение.

2. Пакет «mailR »

Пакет поддерживает аутентификацию, письма отправляются из любых почтовых сервисов.

Сложности могут возникнуть в связи с тем, что для работы пакета требуется установка Java.

Если нужно провести рассылку исключительно по пользователям Gmail или G Suite и при этом аутентификация необязательна — без особых раздумий пользуйтесь пакетом «sendmailR» , в противном случае — выбирайте «mailR» .

1. Для установки пакета откройте RStudio и в области «Source» вставьте код:

#Установка пакета install.packages("sendmailR") #Подключение пакета library(sendmailR)

Если вы впервые запустили RStudio, воспользуйтесь сочетанием клавиш «Ctrl+«Alt+Shift+0», чтобы появилась панель «Source».

2. Чтобы настроить отправку писем, подставьте ваши данные в код ниже:

From = "" to = c("","") subject <- “My first test letter” body <- (“It`s my first letter from R by sendmailR package!” ,mime_part(iris)) sendmail(from=from,to=to,subject=subject,msg=body,control=list(smtpServer="ASPMX.L.GOOGLE.COM"))

2.1. Вместо «[email protected]» впишите адрес своей Gmail-почты, вместо «[email protected]» и «[email protected]» — адреса получателей. Помните, что с SMTP сервера ASPMX.L.GOOGLE.COM можно рассылать письма только пользователям Gmail и G Suite,

2.2. В «subject» впишите тему письма,

2.3. Объект «body» содержит тело письма. В теле письма может быть не только текст («It`s my first letter from R by sendmailR package!»), но и вложения, например, встроенная R-таблица «iris».

2.4. Команда «sendmail» отправляет письмо. При проверке почты в первую очередь посмотрите папку «Спам»: из-за того, что вы отправили email без аутентификации и предварительно не настроили фильтр на почте, письмо сначала, скорее всего, попадет в спам.

Как установить пакет «mailR»?

1. Скачайте и установите версию Java, соответствующую разрядности на вашем компьютере.

Для 32-разрядной операционной системы скачайте Java по ссылке .

Если у вас 64-разрядная ОС, рекомендую скачать нужную версию из стороннего ресурса . На официальном сайте указано, что 64-битную Java можно скачать только через 64-разрядную версию браузера — я пробовал этот способ и не получил нужный результат.

#Установка пакета install.packages("rJava") install.packages("mailR") #Подключение пакета library(mailR)

При запуске кода может появиться следующая ошибка:

Error: .onLoad failed in loadNamespace() for "rJava", details: call: fun(libname, pkgname) error: JAVA_HOME cannot be determined from the Registry

Рассмотрим возможные причины:

2.1. Разрядность установленной Java не соответствует текущей версии Windows. Обычно подобная ошибка возникает, если у вас 64-разрядная ОС.

Как определить, какую версию Java вы используете? Проверьте системный диск Windows: для установки программного обеспечения по умолчанию используются две папки, расположенные в корне системного диска. Если папка «Java» появилась в «Program Files» — это 64-разрядная версия, а если в папке «Program Files (x86)» — 32-разрядная.

2.2. Вторая причина ошибки: в R не прописана или неверно прописана опция «JAVA_HOME». Чтобы устранить ошибку, запустите в R команды:

    • для 32-разрядной ОС:
Sys.setenv(JAVA_HOME="C:\\Program Files (x86)\\Java\\jre1.8.0_102")
    • для 64-разрядной ОС:
Sys.setenv(JAVA_HOME="C:\\Program Files\\Java\\jre1.8.0_102")

Перед запуском команды замените «jre1.8.0_102» на название файла Java, установленного на вашем клмпьютере. Файл можно найти в одноименной папке «Java», о которой я упоминал в предыдущем пункте.

3.1. Для отправки писем без процедуры аутентификации в код подставьте данные:

  • тема и тело письма;
  • отправитель и получатели;
  • параметры SMTP-сервера.
library(mailR) send.mail(from = "[email protected]", to = c("Recipient 1 ", "[email protected]"), cc = c("CC Recipient "), bcc = c("BCC Recipient "), subject = "Subject of the email", body = "Body of the email", smtp = list(host.name = "aspmx.l.google.com", port = 25), authenticate = FALSE, send = TRUE)

3.2. Чтобы отправить письмо через SMTP с прохождением аутентификации, используйте код:

Library(mailR) send.mail(from = "[email protected]", to = c("[email protected]", "Recipient 2 "), replyTo = c("Reply to someone else ") subject = "Subject of the email", body = "Body of the email", smtp = list(host.name = "smtp.gmail.com", port = 465, user.name = "gmail_username", passwd = "password", ssl = TRUE), authenticate = TRUE, send = TRUE)

Аргумент «smtp» содержит все параметры SMTP сервера и в нем необходимо указать учетные данные.

Как отправлять письма с текстом на русском языке?

Если вы используете пакет «mailR» и хотите, чтобы ваши письма содержали в теме или теле кириллические символы, воспользуйтесь аргументом «encoding» и укажите кодировку «utf-8».

Library(mailR) send.mail(from = "Sender Name ", to = "[email protected]", subject = "Тема тестового письма на русском языке.", body = "Русскоязычное тело письма!", encoding = "utf-8", smtp = list(host.name = "smtp.gmail.com", port = 465, user.name = "gmail_username", passwd = "password", ssl = T), authenticate = TRUE, send = TRUE)

Для отправки русскоязычного текста с помощью пакета «sendmailR» необходимо предварительно дважды перекодировать этот текст в UTF-8.

Library(sendmailR) from = "" to = c("","") subject <- iconv(iconv("Тема письма",to = "UTF-8"),to = "UTF-8") body <- iconv(iconv("Тело письма",to = "UTF-8"),to = "UTF-8") sendmail(from=from,to=to,subject=subject,msg=body,control=list(smtpServer="ASPMX.L.GOOGLE.COM"))

Как отправлять письма в формате HTML?

Для отправки сообщений в HTML-формате с помощью пакета «mailR» достаточно воспользоваться аргументом «html»:

Library(mailR) send.mail(from = "[email protected]", to = c("[email protected]", "[email protected]"), subject = "Subject of the email", body = "The apache logo - ", html = TRUE, smtp = list(host.name = "smtp.gmail.com", port = 465, user.name = "gmail_username", passwd = "password", ssl = TRUE), authenticate = TRUE, send = TRUE)

Для отправки письма в HTML-формате с помощью пакета «sendmailR» используйте такой код:

Library(sendmailR) msg <- mime_part(" HTML demo

HTML demo

") msg[["headers"]][["Content-Type"]] <- "text/html" from = "" to = c("","") subject <- "HTML test" body <- list(msg) sendmail(from=from,to=to,subject=subject,msg=body,control=list(smtpServer="ASPMX.L.GOOGLE.COM"))

Как отправить в теле письма HTML-таблицу?

Самый простой способ — использовать пакет «htmlTable». Приведу примеры преобразования встроенной в R-таблицы «iris» в HTML-формат и добавление ее в тело письма.

Код для пакета «mailR»:

Iris_html <- htmlTable(iris) library(mailR) send.mail(from = "[email protected]", to = c("[email protected]", "[email protected]"), subject = "Subject of the email", body = iris_html, html = TRUE, smtp = list(host.name = "smtp.gmail.com", port = 465, user.name = "gmail_username", passwd = "password", ssl = TRUE), authenticate = TRUE, send = TRUE)

Пример для «sendmailR»:

Library(sendmailR) iris_html <- htmlTable(iris) msg <- mime_part(paste0(" HTML table demo

My table iris

", iris_html ," ")) msg[["headers"]][["Content-Type"]] <- "text/html" from = "" to = c("","") subject <- "HTML test" body <- list(msg) sendmail(from=from,to=to,subject=subject,msg=body,control=list(smtpServer="ASPMX.L.GOOGLE.COM"))

Так же легко преобразовать любую таблицу из R в HTML-формат и отправлять ее в письме.

Выводы

Язык R достаточно мощный, чтобы автоматизировать практически любой процесс работы с данными. Чтобы получать отчеты о работе скриптов или уведомления об ошибках, выберите подходящий пакет R и настройте рассылку.

  1. Пакет «sendmailR» прост в установке, но не поддерживает процедуру аутентификации, и вы сможете отправлять письма только пользователям Gmail или G Suite.
  2. Пакет «mailR» поддерживает аутентификацию, но в процессе его установки вам также придется инсталлировать Java.
  3. С помощью языка R можно настроить не только отправку простых текстовых сообщений, но и письма:
    • с текстом на кириллице;
    • в формате HTML;
    • с HTML-таблицей в теле.

Если вы на своём сайте активно используете email, а именно формы обратной связи, например, Contact Form 7 , форумы с рассылкой сообщений или иные социальные плагины, то наверняка часто сталкивались с такой проблемой, как пропадание писем, попадание их в спам и т.д. Как этого избежать, поговорим далее.

Почему email не доставляются и пропадают

Письма могут пропадать в силу нескольких причин. Первая и самая главная — ваш email приняли за спам. Любой серьёзный почтовый сервис имеет свой мощный антиспам-модуль c эвристическим анализом содержимого email, не говоря уже о чёрном списке адресов. Поэтому, не переусердствуйте с рассылкой, чтобы не попасть в чёрный список спамеров.
Также, в спам попадут не подписанные электронной подписью письма. То есть, любой может отправить фишинговое письмо, скажем, от имени , однако, это будет безуспешно, т.к. отправитель вряд ли сможет подтвердить, что оно было отправлено с этого адреса. Для проверки легитимности используются подписи DKIM (DomainKeys Identified Mail) и SPF (Sender Policy Framework) записи.

Что сделать, чтобы письма доходили до адресата

Не переусердствуйте с рассылкой и настройте свой SMTP-сервер, чтобы исходящие email подписывались DCIM- и SPF-подписями. Вы можете настроить свой SMTP сервер, но чтобы не заморачиваться с настройкой, можно привязать домен к Яндекс.ПДД или Google Apps for Business и отправлять email через их сервис, и тогда все нужные заголовки будут прописываться автоматом. Но тут есть 2 оговорки

  1. Ваш хостинг-провайдер должен разрешать исходящие соединения, чтобы была возможность подключиться к внешнему SMTP серверу
  2. Объём рассылки не превышает 2000 писем в день. Это лимит Google, у Yandex вряд ли больше

Если вы укладываетесь в вышеуказанные рамки, тогда вперёд, настроим подключение

Как настроить подключение SMTP

Чтобы настроить нормальную отправку писем, нужно установить плагин WP Mail SMTP . Он позволяет переконфигурировать стандартный PHP Mailer так, чтобы была возможность подключаться к SMTP серверу. Также, советую использовать его, если вы пользуетесь локальным сервером.

Настройка будет происходить под Яндекс. Гугл отметается, так как теперь там нет бесплатных тарифов

Настройка WP Mail SMTP


А вот описание опций

  • From Email — email отправителя. Вводим логин от почты полностью как на изображении вверху
  • From Name — Имя отправителя. Можете поставить сюда что хотите, например, адрес вашего сайта
  • Mailer — выбираем Send all WordPress emails via SMTP
  • Return Path — оставляем пустым
  • SMTP Host — адрес SMTP сервера. Вводим smtp.yandex.ru
  • SMTP Port — порт SMTP сервера. Вводим 465
  • Encryption — тип шифровки писем. Вводим Use SSL encryption
  • Authentication — авторизация. Выбираем Yes: Use SMTP authentication
  • Username — логин от почты. Значение должно совпадать с From Email

    Настройка Contact Form 7

    Допустим, мы зарегистрировали email и внесли его в настройки WP Mail SMTP , тогда его нужно прописать в форме Contact Form 7 в разделе Письмо в поле От кого :

    Не обращайте внимания на ошибку: Электронный адрес отправителя не принадлежит домену сайта. , email будут отправляться верно с этого адреса.

    Установка и настройка почтового сервера

    Если лимиты внешнего SMTP-сервера не устраивают, можно использовать свой серверный вариант: установить Postifx или Sendmail. Оба отвечают за работу с email, в частности, их отправку и пересылку.

    Установка происходит с помощью введения команд в . Инструменты: или putty. Если работа не под root , не забываем перед командами давать sudo

    Установка Postfix

    apt-get update && apt-get install postfix

    В процессе установки будут заданы вопросы относительно настройки. Важно выбрать тип Internet Site . Это необходимо сделать для того, чтобы Postfix сгенерировал файл main.cf и сразу начал работу. В противном случае, Вам необходимо будет настраивать его вручную.

    Установка Sendmail

    Sendmail устанавливается примерно так же

    Apt-get update && apt-get install sendmail

    Потом его сконфигурировать

    Sendmailconfig

    После всего этого перезагрузить сервер

    Что делать, если email не доходит

    1. Проверить правильность адреса, куда почта должна придти;
    2. Проверить папку Спам ;
    3. Выждать пару минут.

    Если по истечению времени письмо таки не дошло в почтовый ящик, хотя плагин просигнализировал об успешной отправке сообщения, возможно, хостинг не настроен должным образом.
    Возможно, php просто не может отправлять письма.

Как настроить отправку почты из 1С? Как отправлять письма из 1С? Как настроить учетную запись электронной почты 1С? Как отправлять счета на оплату из 1С?

Если вам нужно настроить электронную почту в 1С 8.3, то вы можете воспользоваться инструкцией, представленной на данной странице.

Отправка почты из 1С 8.3 может понадобиться, например, когда нужно отправить счет на оплату клиенту. Для этого нужно настроить учетную запись почты в 1С. Далее, будет расказанно, как это сделать.

Теперь по пунктам распишем, что необходимо предпринять, чтобы отправлять письма из 1С 8.3. Покажем это на примере программы 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0, а использоваться будет почта с почтового сервера mail.ru , потому что отправку писем из этого почтового сервиса можно легко настроить в 1С. Имейте в виду, что для настройки отправки писем с других почтовых сервисов (например, gmail.com ) могут потребоваться дополнительные действия, которые не описаны в данной статье. Если вам нужно настроить в 1С почту gmail.ru , то перейдите к .

1 . Открываем программу 1С. Заходим в Администрирование (1) — Органайзер (2).

2 . В разделе Почта выбираем Настройка системной учетной записи .

3 . Откроется окно настроек как на картинке ниже.
— Вводим адрес электронной почты, который будет использоваться для отправки писем (1);
— Вводим пароль от учетной записи этой электронной почты (2);
— Выставляем галочку Для отправки почты . Также можно выставить галочку Для получения почты (3);
— Выбираем для кого создавать учетную запись: либо Для всех пользователей, либо Только для меня — для текущего пользователя (4);
— Указываем имя отправителя, которое будет видно получателям. Это может быть название вашей организации (5);
— Ставим переключатель на Настроить параметры подключения вручную , чтобы не пропустить важные моменты процесса настройки (6);
— Теперь нажимаем Далее (7).

4 . Появится окно настройки отправки писем из 1С.
— Проверяем, что правильно заполнено имя пользователя (1);
— Вводим пароль от учетной записи почты (2);
— В поле Сервер укажем следующий адрес: smtp.mail.ru (3);
— В поле Порт укажем следующее число: 465 (4);
— Выставим галочку (5);
— Нажимаем Далее (6).

5 . Появится похожее на предыдущее окно. Только здесь настраивается получение писем.
— Проверим имя пользователя (1);
— Проверим пароль (2);
— В поле Сервер укажем следующий адрес: pop.mail.ru (3);
— В поле выбора Протокол укажем протокол под названием POP (4);
— В поле Порт укажем следующее число: 995 (5);
— Выставим галочку Использовать безопасное соединение (SSL) (6);
— Опять нажимаем Далее (7).

6 . В следующем окне можно ничего не менять. Просто жмём Далее .

7 . После этого некоторое время будет идти проверка настроек учетной записи. Дождитесь ее окончания.

8 . После окончания проверки появится надпись Учетная запись успешно настроена . Нажимаем кнопку Перейти к учетной записи .

9 . Удостоверимся, что почта настроена правильно.
— Открываем меню Еще (1);
— Нажимаем на пункт меню Проверить настройки (2);

10 . Если все настроено верно, появится окно с надписью «Проверка параметров учетной записи завершилась успешно». Нажимаем ОК (1). Нажимаем Записать и закрыть (2).

Итак, мы настроили учетную запись электронной почты в 1С. Прежде чем что-то отправлять, посмотрим как настроить для отправляемых писем подпись, которая будет выводится в конце текста письма.

11 . Перейдем в Главное (1) — Персональные настройки (2).

13 . Откроется окно настроек.
— В поле выбора «Основная четная запись…» выберем учетную запись, которую мы только что создали, в данном случае это «Системная учетная запись» (1);
— Вы можете поставить галочку Отправлять копии исходящих писем по адресу и указать на какие адреса будут приходить копии, отправленных Вами писем.
— В текстовом поле, вы можете задать, как будет выглядеть подпись к Вашим письмам (2);
— После редактирования, нажимайте ОК (3).

14 . Нажмаем «Записать и закрыть» в окне персональных настроек.

Итак, настройка почты завершена! Давайте попробуем отправить кому-нибудь счет на оплату…

15 . В документе выбираем кнопку-команду с изображением конверта.

16 . В списке печатных форм отметим галочками формы, которые мы хотим отправить контрагенту (1). Для выбора в каком формате отправлять печатную форму, вы можете нажать на ссылку Формат вложений (2);

17 . Отмечаем галочками нужный формат (1). Если нужно, выставляем флажок Упаковать в архив (.zip) (2). Нажимаем Выбрать .

18 . Вернувшись в окно выбора печатных форм, тоже нажимаем Выбрать .

19 . Откроется окно отправки сообщения.
— В поле выбора Кому выбирайте контактное лицо, которому хотите отправить письмо (1);
— В поле Тема указана тема письма. Можно ее отредактировать, как вам нужно. (2);
— Если это необходимо, отредактируйте текст письма (3);
— Можете прикрепить к нему дополнительные файлы (4);
— Наконец, можно нажимать кнопку Отправить (5);

20 . Письмо отправлено! Контрагент его получил!

Если под вашим контролем находится несколько ящиков электронной почты, но вы со всех них собираете письма в один ящик, то, вероятно, вам нужна и возможность писать письма (и отвечать) с этой вашей главной почты от разных имён и адресов.

Например, у вас есть основная почта [email protected] и в неё ещё собираются (пересылаются) все письма из почт [email protected] и [email protected]. В случае, если вам нужно написать кому-либо письмо от 2-го или 3-го адреса, то обычно нужно заходить в нужную почту и писать письмо непосредственно оттуда. Но вы можете настроить возможность писать письма и отвечать с этих адресов прямо из своей основной почты. В данной статье я покажу как это сделать на примере основных почтовых сервисов.

Настройка возможности отправлять письма от другого вашего адреса на почте Яндекс

На почте Яндекс не встроена специальная возможность для отправки письма или ответа от нужного адреса электронной почты. Изначально вы можете выбрать лишь различные вариации зон одного и того же вашего основного адреса, например:

При этом имя можно задать любое. Его можно менять каждый раз при написании письма или при ответе на чьё-то письмо.

Чтобы включить возможность писать от других адресов в Яндексе есть 2 пути:

  1. Настройте сбор почты с нужных электронных ящиков, от адресов которых хотите отвечать в своей основной почте Яндекса.

    В таком случае после настройки сбора писем с нужных почт, вы сразу получите возможность выбрать нужный адрес в качестве отправителя.

  2. Добавить нужные адреса, от которых вы хотите слать письма в качестве резервных (дополнительных).

    Если сбор почты вам не нужен, то вы можете пойти эти путём и просто внести в ваш аккаунт Яндекса нужные адреса как дополнительные и тогда вы сможете отправлять с них письма.

    Вообще, дополнительные адреса в Яндекс нужны с целью возможности восстановления через них доступа к вашему аккаунту, если, например, забудете пароль.

Вариант 2. Добавление адресов для отправки писем в качестве резервных для вашего аккаунта Яндекс

Откройте настройки почты и выберите раздел “Безопасность” .

Под заголовком “Дополнительные адреса” нажмите “Редактировать”.

Укажите в соответствующей строке нужный адрес и нажмите “Добавить адрес”.

Вероятно, Яндекс попросит вас указать пароль от текущей почты. Введите его продолжите.

Теперь перейдите в ту почту, которую вы указали на предыдущем шаге и откройте там письмо от Яндекса с названием “Привязка адреса к аккаунту на Яндексе”. Скопируйте оттуда код.

Этот код вставьте на странице Яндекса и нажмите “Подтвердить”.

Если всё сделали верно, то высветится сообщение, что вы привязали адрес. Нажмите “ОК”.

Готово! Теперь вы можете выбирать добавленный адрес в качестве адреса отправителя.

Как выбрать нужный адрес отправителя?

Нужный адрес отправителя выбирается непосредственно при создании письма или при ответе на входящее письмо.

При создании нового письма кликните вверху на адрес, который указан изначально и откроется список доступных адресов для подстановки в качестве адреса отправителя. Выберите нужный. Если нужно изменить имя отправителя, кликните по имени, которое указано изначально и измените его.

Обратите внимание, что нельзя изменить фотографию отправителя. Она всегда будет одна и та же (которую вы указали в настройках аккаунта Яндекс), вне зависимости от того, какой адрес отправителя и имя вы укажете.

Если нужно изменить адрес отправителя при ответе на чьё-то входящее письмо, то в форме ответа нажмите кнопку “Перейти в полную форму ответа” и далее всё точно так же как описано выше.

Отправка писем от другого адреса на Mail.ru

В почтовом сервисе Mail.ru есть только один способ подключить другие адреса электронной почты, чтобы иметь возможность указывать их в качестве адреса отправителя. Способ этот - настройка сбора почты. То есть вам нужно подключить нужный почтовый ящик (с которого будет производиться сбор писем) к своей почте в Mail.ru и сразу после этого сможете указывать адрес подключённой почты в качестве отправителя при отправке письма (и при ответе на входящие письма).

Чтобы затем выбрать адрес отправителя при создании письма, просто откройте вверху окна создания письма список “с адреса” и выберите нужный адрес.

Также вы можете выбрать имя отправителя “от кого” . Изначально имя у вас будет задано одно. Если хотите добавить ещё имя отправителя, то откройте настройки почты и выберите там “Имя отправителя и подпись”.

Появится ещё один блок для ввода данных нового отправителя. Укажите желаемое имя отправителя и подпись , если требуется, после чего нажмите внизу “Сохранить”.

Готово! Теперь при написании письма вы сможете выбрать нужного отправителя из списка “От кого”.

При ответе на входящее письмо всё аналогично, ничего не меняется.

Отправка писем от другого адреса в сервисе GMail

В Gmail у вас так же как и в Яндекс есть 2 варианта подключить другие адреса отправителя:

  1. Подключение адреса другой электронной почты только для того, чтобы указывать её в качестве адреса отправителя.
  2. Настроить сбор писем с нужной вам электронной почты (или нескольких) и тогда автоматически сможете выбирать подключённый адрес в качестве отправного при создании письма (или при ответе на входящие письма).

Соответственно, если собирать почту с каких-либо других ящиков вам не нужно, пользуйтесь 1-м вариантом, если нужно, проще сразу воспользоваться вторым.

В случае если вы воспользуетесь вариантом №2, (т.е. настроите сбор почты), то для настройки адреса отправителя больше ничего не нужно будет делать.

Если выбрали вариант №1, то перейдите в настройки почты на вкладку “Аккаунты и импорт” и в блоке “Отправлять письма как” нажмите “Добавить другой адрес электронной почты” .

Это отличный вопрос, если вы решили увеличить количество потенциальных клиентов и продажи. Мы рассказываем, как можно интегрировать смс-сервис с вашим сайтом и когда важно автоматически отправлять смс, чтобы удержать покупателя.

Как настроить отправку смс с сайта и удержать клиента

  • 7 вариантов рассылки смс с сайта
  • 4 этапа настройки отправки смс с сайта
  • 3 ошибки при настройке смс-рассылок

7 ВАРИАНТОВ РАССЫЛКИ СМС С САЙТА

Смс – самый первый и надежный способ «поймать» клиента, поселиться в его телефоне, сформировать лояльность и создать wow-эффект. Если вы не используете смс, то вам однозначно стоит улучшить эту точку контакта. Тем более, что цена вопроса составляет от 85 копеек.

В каких случаях важно отправлять смс?

  • Как только клиент отставил заявку на вашем сайте вы можете сразу отправить ему свою смс-визитку, указав название компании, сайт, контакты и ваше уникальное торговое предложение. Вероятность, что такую визитку сразу удалят из телефона, крайне мала. И вы сразу создаете wow-эффект, получаете место в телефоне клиента и передаете ему свои контакты.

  • Также после получения телефона клиента, если это предусматривает заполненная форма, вы можете уведомить его через смс о том, что его заявка принята, ей присвоен такой-то номер, его персональный менеджер – Иван Петров, вот его контактные данные.

  • Если вы хотите подтвердить корректность введенных данных, то можете отправить смс с кодом, который нужно будет ввести в форму, чтобы потом, например, получить скидку.
  • Если ваш клиент забыл пароль от личного кабинета. Очень удобно, по его запросу, отправить ему смс с паролем.
  • Чтобы менеджеры по продажам были в тонусе, настройте им автоматическую отправку смс о том, что поступила новая заявка с сайта. Они смогут быстро связаться с клиентом даже вечером или в выходные.

  • Если вы проводите какую-то акцию, для которой каждому желающему присваиваете код. И далее используете его для розыгрыша призов, для регистрации на какое-то мероприятие и т.д. Все это можно организовать с помощью смс.
  • Вы проводите вебинар, и вам нужно доставить ссылку для подключения. К сожалению, не всегда email-рассылка позволяет это сделать. Часто письма попадают в спам. Используйте смс.

4 ЭТАПА НАСТРОЙ И ОТПРАВКИ СМС С САЙТА

  1. Вы размещаете на вашем сайте или лендинге лид-магнит. Это разные формы заявки с призывами оставить контакты (телефон и email) в обмен на скидку, бесплатную книгу, чек-лист, подписку на полезные кейсы, обратный звонок и т.д. На этом этапе важно продумать, каким будет призыв, чтобы он вскрыл проблему посетителей сайта, заинтересовал, подтолкнул оставить контакты.
  2. Чтобы вы смогли настроить отправку смс, важно, чтобы посетитель сайта корректно ввел свой телефон. Для этого, как правило, указывается, что нужно ввести номер мобильного телефона и его формат. Например, +79281778552, 89552366699. Также важно, чтобы форма заявки содержала проверку данных, сразу показывала ошибки и принимала только корректные телефоны. От этого зависит чистота вашей базы данных.
  3. Обратитесь к нам, и в течение дня мы сможем интегрироваться ваш сайт с смс-сервисом. Подключение бесплатное. Вы платите только за смс – от 85 копеек.
  4. Настройте автоматическую рассылку смс как клиенту, так и ответственному менеджеру.

3 ОШИБКИ ПРИ НАСТРОЙКЕ СМС-РАССЫЛОК

Наш опыт показывает, что есть ряд ошибок, которые сразу нивелируют всю вашу работу по формирования лояльности клиентов через смс.

  1. Проверка данных. Если вы халатно относитесь к номерам телефоном, которые оставляют на вашем сайте, то вы просто не доставите смс потенциальному клиенту. Вы получите отличный эффект, только убедившись, что вам оставили корректный и действующий номер телефона.
  2. Выбрали сервис, который долго доставляет смс. Если время между отправкой и доставкой составляет более 1-2 минут, то клиент может уйти с сайта, потом не вспомнить, от кого смс, решит, что у вас что-то не работает. Поэтому скорость здесь играет важную роль.
  3. Не контролировать статистику по доставке смс. Важно получать данные о количестве отправленных, доставленных смс, корректных и некорректных номерах. Эта информация поможет вам доработать формы на сайте и улучшить сбор базы данных потенциальных клиентов.

Теперь используйте эти знания, чтобы настроить отправку смс с сайта. Хотите получить описание нашей системы, которая настраивается очень быстро? Переходи и укажите email, куда вам его отправить.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!