Полезные советы

Ростелеком личный кабинет бета версия. Личный кабинет ростелеком

Как известно, крупнейшим всероссийским телекоммуникационным провайдером Ростелеком, сегодня введен такой сервис, как единый личный кабинет. И мы поговорим о том, как производится регистрация, а также выполняются основные действия в нем.

О сервисе

Для начала стоит черкнуть пару слов о самом сервисе. Это отличная система, подобных которой сегодня существует множество. Большинство уважающих себя крупных корпораций, которые предоставляют всевозможные услуги клиентам, уже давно стали заботиться о реализации таковых на своих официальных сайтах.

В главной мере персональные страницы там реализуются именно для удобства пользователей и для сокращения времени обработки всяких заявок, даже для облегчения работы сотрудников служб поддержки. Ведь в данной системе юсеры имеют возможность собственноручно управлять своими услугами, подключать и отключать дополнительные опции, не беспокоя по такому поводу непосредственно работников компании. Выполнение всех этих процедур в сервисе сведено к простейшим кнопкам и разделам, с чем готов справиться любой современный юсер, так как интернет и компьютеры уже давно пришли в любой дом и регион.

Краткая видеоинструкция по регистрации личного кабинета Ростелеком

Для прохождения процедуры создания собственного профиля на официальном сайте Ростелеком, следует выполнить такие действия:

Зайдите на официальный веб-ресурс компании Rostelecom, находящийся по адресу rt.ru .
Оказавшись на главной странице, вы можете ознакомиться с интересующей вас информацией, после чего – перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней строке навигационного меню справа.
Обратите внимание, вы переместились на страницу, находящуюся по адресу rt.ru. В будущем именно с нее можно будет войти в сервис личного кабинета. А сейчас – нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», находящуюся под полями «Войти» и «Вспомнить пароль».
Придумайте логин, который будет использоваться для входа в сервис. Рекомендуется использовать короткое и запоминающееся слово звучного типа. Введите придуманный никнейм в первое поле формы для заполнения и убедитесь в том, что больше ни у кого нет аналогичного имени.
Придумайте надежный пароль, вмещающий в себя цифры и буквы верхнего, а также нижнего регистров.
Повторите пароль в последнем (третьем) поле.
Нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода ко второму шагу процедуры регистрации.
Введите вашу фамилию в первое поле, второе и третье поля заполните именем и отчеством соответственно.
Из выпадающих списков «Дата», «Месяц» и «Год» выберите соответствующие параметры для указания корректной даты вашего рождения.
После перехода на последнее поле, перед вами отобразится список с регионами. Выберите из него регион вашего проживания или местоположения.
Опять нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода к третьему этапу.
Введите контактный адрес электронной почты.
Укажите контактный номер телефона.
Выберите предпочитаемый способ для подтверждения процедуры регистрации:

Через SMS-сообщение;
Через письмо на

Согласитесь с условиями Ростелеком на использование сервиса.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», которая становится актуальной (начинается светиться синим), после установки галочки в чекбокс пользовательского соглашения.
Подтвердите процедуру регистрации.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Теперь, когда регистрация в сервисе завершена и подтверждена, вы можете заходить в кабинет и пользоваться всеми его преимуществами. Для входа в сервис необходимо указать логин и пароль на одной из следующих страниц.

Не будем тут устраивать «роман в письмах», размышляя о том, зачем нужен личный кабинет Ростелеком. Всем итак все понятно – мы частично живем в 21 веке (по-крайней мере это касается интернетизации страны), у каждого первого есть смартфон с доступом в сеть, решать финансовые вопросы можно с помощью него прямо на ходу. А у РТ до сих пор советские АТС по всей стране, хорошо хоть вывести современные. Ну, и официальный сайт тоже – благо разработать его стоит не очень дорого. Наверное, они могли бы и этого не делать, но время диктует свои правила. Сейчас уже не каждый пенсионер пойдет оплачивать счет за телефон на Почту России.

Как зарегистрировать

Всего нужно будет пройти 5 этапов, которые займут у клиента не больше 5-7 минут:

Шаг 1 – открыть официальный сайт

Найти справа изображение «человечка», нажать на него и перейти к регистрации, также можно воспользоваться следующей ссылкой – https://lk.rt.ru/#registration

В открывшемся окне подтвердите своё намерение зарегистироваться.

Шаг 2 – заполняем короткую стандартную форму

Где нужно придумать и ввести логин и пароль.

Логин – в качестве него можно использовать собственную электронную почту или же действующий мобильный номер телефона, принадлежащий клиенту.

Пароль – придумываем индивидуальную комбинацию символов, которая должна содержать 9 и более знаков, чтобы повысить его надежность, он должен быть сложным, состоящим из цифр, больших и маленьких букв (легкие пароли система будет отклонять).

Шаг 3 — подтверждение регистрации

Если вы использовали в качестве логина телефонный номер, дождитесь получения СМС оповещения.

Если электронный ящик, то перейдите в свою почту, откройте системное письмо. В нем будет ссылка, нажмите на нее – вы опять попадете на сайт компании, но в стадию завершения регистрации (то есть авторизацию вы прошли успешно).

Так выглядит письмо, которое придет вам на электронную почту.

Шаг 4 — привязка лицевого счета

Это, условно говоря, ваш городской номер телефона от Ростелеком.

Укажите номер вашего лицевого счета (можно в формате номера телефона).

Заполните все поля анкеты.

Завершить процесс регистрации можно и без привязки, вернувшись к данному этапу в любое другое время. Однако, в противном случае, функциональность вашего ЛК будет ограничена.

Шаг 5 – входим и наслаждаемся

Как войти

Существует 3 способа, точнее инструмента, как зайти в личный кабинет Ростелеком для физических лиц:

через официальный сайт путем введения логина и пароля
через свою социальную сеть
с помощью мобильного приложения «Мой Ростелеком»

Во всех трех случаях схема действий будет практически одна и та же:

зайдите на rt.ru
или откройте приложение на своем смартфоне
если вы используете первый вариант, на странице находим сверху справа иконку человечка, нажимаем на нее

вводим свой логин и пароль

или жмем чуть ниже, на логотип социальной сети, которая уже привязана к вашему аккаунту (как это сделать, читайте чуть ниже)

если вы используете второй вариант – сразу после открытия программы, увидите рыжую кнопку «войти» , нажимаем на нее

вводим свой логин и пароль

и вперед — юзать

Привязка соцсетей

Клиент Ростелеком и одновременно владелец Единого личного кабинета может привязать к своему профилю аккаунт социальных сетей.

Но зачем это делать?

Это позволит вам:

входить в ЛК в один клик
контролировать баланс РТ прямо в своем аккаунте соцсети

Процесс привязки выглядит очень просто – пройдите по ссылке https://lk.rt.ru/#login . Слева вы увидите форму входа, снизу ряд иконок социальных сетей, которые можно подключить. Выбираем нужную из списка и нажимаем на нее.

Допустим вы хотите привязать свой лк к Google.

Выбираем свой аккаунт.

Все. Привязано!

Если клиент является активным пользователем смартфона и прочих гаджетов, то он имеет возможность использовать одноименно мобильное приложение, которое выполняет ту же функцию, что и ЛК, только выглядит компактнее.

Оно предназначено как для операционной системы IOS (используется на Iphone), так и для смартфонов на платформе Android. Найти и скачать программу можно на официальном сайте компании

или в популярных магазинах GooglePlay

Важно помнить, что при использовании приложения вам не потребуется повторная регистрация на сайте РТ, можно воспользоваться действующим логином и паролем в своем гаджете, несмотря на то, что под этими данными вы заходите в ЛК через домашний компьютер.

Восстановление пароля

Память вещь не надежная, да и зачем держать в голове такую информацию, как пароли? Особенно от Ростелекома, это же не интернет-банкинг. Тем более что его можно вспомнить «в два клика».

Шаг 1 — заходим на страницу https://lk.rt.ru/#login.

Откроется страница «Восстановления доступа» .

Шаг 2 — вводим свой логин

Либо мобильный телефон, либо адрес электронного ящика, либо уникальное имя. Лучше вводить данные, которые вы использовали в качестве логина. В противном случае воспользуйтесь «методом тыка» — переберите все 3 варианта. Нажимаем «Продолжить» .

Ждем, либо смс-сообщения с кодом для восстановления или письмо на электронную почту, где будет ссылка.

Шаг 3 — придумываем новый пароль

Переходим по ссылке и видим форму ввода нового пароля. Это обязательное условие.

После заполнения и подтверждения данных, вас перебрасывает на страницу входа. Введите старый логин, измененный пароль, и управление счетом вам опять подвластно.

Возможности

Ну, хорошо. Как регистрировать, входить в личный кабинет мы узнали, выяснили, как привязывать лицевой счет и соцсети. А зачем нам это все нужно?

Тут все очень просто. Если современная компания берет за свои услуги с клиентов деньги, и делает это в массовом порядке, то ей просто необходимо иметь ЛК, чтобы абоненты могли контролировать свой баланс в онлайн режиме – это дань времени.

Однако, помимо первоначального назначения, через него можно еще сделать следующее:

заказывать услуги путем формирования заявки (подключение интернета, телевидения и телефонии)
менять и выбирать тарифы
использовать дополнительный пакет опций
просматривать выписки, истории платежей
можно объединить свои услуги с услугами родных и близких
мониторить наличие акций и выгодных предложений
принимать участие в бонусных программах
настраивать автоматическое пополнение баланса с вашей банковской карты
и так далее

ОАО «Ростелеком» является крупнейшим поставщиком телекоммуникаций в России. РТК в широком ассортименте представляет услуги телефонной связи, доступа к сети интернет и цифрового телевидения. В целях повышения качества предоставляемых услуг и оказания интернет поддержки своим абонентам была разработана система получившая название единый личный кабинет Ростелеком.

Компания «Ростелеком» — занимает лидирующие позиции среди многочисленных организаций-поставщиков телекоммуникационных услуг в России. ОАО «Ростелеком» — наследник Министерства связи СССР, в свое время адаптированный для новых экономических условий в стране.

Сегодня провайдер является крупнейшей в Российской Федерации телекоммуникационной корпорацией, предоставляющей услуги широкополосного доступа к сети интернет, стационарной и сотовой связи, цифрового телевидения, для физических лиц и корпоративных клиентов. Абонентами компании уже стали более 100 миллионов человек и тысячи государственных и коммерческих организаций.

Что такое личный кабинет Ростелеком?

Личный кабинет – это сервис Ростелеком, дающий возможность удаленно управлять услугами компании, тем самым сводя к минимуму посещение абонентом филиалов и офисов оператора. Регистрация и вход в личный кабинет позволят клиенту самостоятельно в онлайн форме узнать состояние своего лицевого счета, проверить баланс и оплатить услуги связи, ТВ, и доступа в сеть, а также получить дополнительную информацию и сведения о тарифах, акциях и бонусах компании, воспользоваться услугой «обещанный платеж», получить электронные счета на оплату. Кроме того данный сервис позволяет подключать и отключать услуги или сменить тариф.

Компания «Ростелеком» ориентируется на молодых и современных пользователей, предоставляя своим абонентам инновационные методы управления услугами.

Личный кабинет Ростелеком позволяет абонентам компании возможность самостоятельно совершать различные операции, связанные с услугами компании в нашем регионе. Для быстрого доступа к кабинету нужно пройти несложную процедуру регистрации, после чего вы сможете в режиме онлайн совершать следующие действия:

объединять все подключенные услуги в единой системе (домашний интернет , телефон, интерактивное ТВ , мобильную связь, Wi-Fi);
получать информацию о текущем состоянии лицевого счета: запрашивать баланс, просматривать историю платежей.
подключать и отключать дополнительные опции и услуги, просматривать срок их действия, участвовать в акциях;
производить смену тарифного плана;
без комиссий оплачивать услуги банковской картой, электронными деньгами, при помощи специальной карты ОАО «Ростелеком»;
бесплатно создавать новые электронные ящики для приема и отправки писем непосредственно из личного кабинета «Ростелеком»;
отправлять абонентам мобильной связи «Ростелеком» бесплатные SMS- и MMS-сообщения.
пользоваться дополнительными полезными сервисами (прогноз погоды в регионе, курс валют и другие обновляемые виджеты).

Почему кабинет получил название единый?

Практика создания сервиса, ориентированного на молодых и современных пользователей, в ОАО «Ростелеком» ведется давно. Можно было зарегистрироваться на региональном портале компании и попасть в подобие кабинета. Наличие своих кабинетов в каждом филиале Ростелекома создавало определенны трудности. Поэтому с 2012 года оператор начал создание единой системы объединившей все региональные. Сегодня внешний вид и структура личного кабинета Ростелеком для всех его филиалов стала единой.

Из Санкт-Петербурга, регистрируясь на сервисе, Вы увидите такой же интерфейс, как и абонент из Москвы или Московской области. Кроме современного интерфейса, пользователь получил возможность сделать привязку своего аккаунта к странице в социальной сети.

Вход в личный кабинет

Для входа и получения доступа к сервису необходимо перейти по единой для всех клиентов ссылке . И пройти процедуру регистрации на портале. Вся процедура авторизации пользователя состоит из трех последовательных шагов, и не занимает много времени.

Шаг первый предполагает ввод пользователем логина и пароля. Вторым шагом – вводим персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, регион. Третьим шагом заполняем контактную информацию: адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Завершается регистрация, принятием условия лицензионного соглашения.

Теперь вы знаете как войти в личный кабинет Ростелеком и о его возможностях.

Удобство использования

Находясь в командировке или на отдыхе, вы можете зайти в личный кабинет Ростелеком с любого компьютера или ноутбука, подключенного к сети интернет, и беспрепятственно совершить любые из вышеперечисленных операций. При подключении услуги «Интерактивное телевидение» от «Ростелеком» вы также сможете получить доступ к личному кабинету прямо на экране домашнего телевизора.

Компания «Ростелеком» обладает репутацией проверенного и надежного партнера. За многолетнюю историю развития «Ростелеком» приобрел статус опытного и профессионального поставщика качественных телекоммуникационных услуг по оправданным и доступным ценам. Если вы еще не являетесь абонентом «Ростелеком», поспешите воспользоваться услугами компании, оформив заявку на подключение интернета, телевидения, телефона на нашем сайте.

Версии личного кабинета Ростелком

Личный кабинет имеет две версии – старую и новую. Старый личный кабинет отличается менее интересным интерфейсом и имеет ограниченные возможности. Новая бета-версия кабинета создана с учетом последних технологий, предоставляет более широкий спектр возможностей и имеет современный и удобный интерфейс. Например, теперь клиенты могут привязать свой аккаунт к профилю в социальной сети, что прежде было невозможно.

Старый личный кабинет Ростелеком сегодня функционирует для абонентов, которые еще не успели зарегистрироваться в новой системе и по достоинству оценить ее преимущества. Стоит также отметить, что воспользоваться этим сервисом можно даже при блокировке домашнего интернета, при условии, что вы являетесь абонентом данного поставщика услуг.

Зарегистрируйтесь в новом личном кабинете «Ростелеком», чтобы оптимизировать и ускорить процесс управления услугами. Благодаря этому высокотехнологичному сервису вы избавитесь от необходимости посещения салонов связи, что требует затрат времени и энергии. Теперь оплачивать услуги «Ростелеком», пользоваться дополнительными приложениями и управлять полезными опциями можно легко и быстро, не выходя из дома или офиса!

Личный кабинет Ростелеком предлагает своим клиентам управление услугами в режиме онлайн — интернет, телевидение и мобильная связь.

Современную жизнь сложно представить без интернета, телевидения или мобильной связи. Ежедневно пользователи узнают о появлении новых услуг и тарифных планов, которые открывают практически безграничные возможности. Но как управлять услугами? Ведь порой так не хочется выходить из дома для их подключения или оплаты.

Общее описание

Личный кабинет компании Ростелеком доступен каждому пользователю. С его помощью можно управлять подключенными услугами или тарифным планом, следить за балансом счета и в случае необходимости его пополнять, а также вносить изменения. В несколько кликов можно сменить используемый мобильный тариф или произвести подключение новых или отключение старых услуг.

Для того чтобы оценить все преимущества нужно перейти по ссылке lk.rt.ru и зарегистрироваться.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Для того что бы войти в личный кабинет Ростелекома необходимо ввести логин и пароль ранее полученные и придуманные при регистрации, как отмечено на рисунке ниже.

Для удобства в дальнейшем использовании, вы можете поставить галочку напротив надписи Запомнить меня и после этого при входе с того же браузера (программы через которую осуществляется выход в интернет) Вам уже не потребуется вводить пароль и логин, программа сделает это за Вас.

Регистрация в личном кабинета Ростелеком

Клиент, которые не был ранее зарегистрирован в ростелеком личный кабинет и желает это сделать, должен соблюдать несложную инструкцию. Состоит она из нескольких шагов которые представлены ниже.

Переходим на сайт и придумываем никнейм и пароль. Рекомендуется записать данные в блокнот.
На втором этапе необходимо заполнить личную информацию, а именно — дату рождения, ФИО, город и область проживания.
Третий этап будет завершающим. Вам необходимо внести контактную информацию(электронная почта и номер телефона), а также выбрать способ подтверждения регистрации

Так же обратите внимание на подсказку при регистрации на странице регистрации которые ограничивают по количеству символов содержание пароля, а так же условия применения латинских букв и цифр. Смотрите картинку ниже

Основные возможности личного кабинета Ростелеком

оплата подключенных услуг (альтернатива или );
выбор и смена тарифных планов;
подключение новых услуг;
просмотр истории платежей;
управление услугами вне зависимости от страны нахождения;
просмотр данных счета, баланса, информации о начислениях и статусе подключенных услуг.

Помимо этого у вас будет уникальная возможность первыми узнавать об акционных и бонусных предложениях компании.

Дополнительные услуги личного кабинета Ростелеком

Осуществив вход в личный кабинет Ростелеком клиенту предлагают подключить новую услугу из следующего списка:

интернет;
телевидение;
стационарный телефон.

Если предложение вам подходит, нужно заполнить немного информации, а в случаях когда подключение не входит в планы, необходимо просто пропустить шаг. Вернутся к нему можно в любое время.

После можно привязать лицевой счет, который открывает ряд преимуществ, а именно:

просмотр информации о балансе и неуплате за услуги;
пополнение счета через личный кабинет;
плата за услуги в режиме онлайн;
пополнение счета в автоматическом режиме.

Нужно всего лишь иметь подключенный интернет и банковскую карту для проведения финансовых операций.

В личном кабинете можно просмотреть и историю заявок на подключение новых услуг. Найти ее можно по дате и нескольким критериям, которые упростят процесс поиска.

В целом функционал кабинета прост и понятен – однако абоненты в основном хвалят , как более удобный.

Восстановление пароля от личного кабинета Ростелеком

Что делать если забыл пароль от кабинета Ростелеком?

Ситуации бывают разными. Возможно пароль был настолько сложным, что пользователь его забыл и не записал при регистрации. Как быть в такой ситуации и снова осуществить ростелеком вход в личный кабинет. Компания позаботилась о клиентах попавших в такую ситуацию. Восстановить доступ можно на странице регистрации с помощью одногj из трех следующих способов:

с использованием своего логина;
запросив письмо на электронную почту;
с использованием указанного в аккаунте номера мобильного телефона.

Все представленные способы до безобразия просты и вряд ли вызовут затруднения даже у неопытного пользователя сети интернет.

Возможно ли войти в личный кабинет с использованием номера мобильного или лицевого счета?

Такой вид авторизации был доступен в прошлой версии кабинета, которая имела название «Интернет Система Поддержки Абонентов». Существует она и по сегодняшний день, но вот воспользоваться сервисом могут жители ограниченного числа регионов. Но все же пользователям, которые не имеют аккаунта в старой версии, рекомендовано проходить процедуру регистрации именно в современном «Личном кабинете» из-за простоты использования и множества полезных функций. Ростелеком вход в личный кабинет будет осуществляться с использованием логина и пароля, а уже после авторизации можно подключить услугу «Домашний телефон» и управлять номером.

Видео инструкция по использованию личного кабинета Ростелеком

Многие пользователи используют удобную систему для обслуживания «Единый кабинет пользователя». Но далеко не каждый из них знает о том, как выполнить вход в данный сервис. А это ведь можно сделать различными способами, в том числе и по номеру мобильного телефона. Кроме этого есть и альтернативные способы входа в систему, которые также рассмотрены в этом материале

Чтобы не быть многогласным следует сразу рассмотреть те преимущества в самостоятельном обслуживании клиентов, которые позволяет выполнять этот сервис, а среди них можно отметить следующие:

Изменение тарифного плана
Возможность проверить остаток пакетов услуг и баланс
Подключить или отключить разные опции
Получить настройки на свой телефон или смартфон
Оплатить счет или настроить автооплату

Это всего лишь небольшое количество тех действий, которые вы можете самостоятельно выполнять после входа в свой аккаунт. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете пользователя , то вы можете выполнить вход следующими методами.

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

Существует три варианта стандартного доступа в систему: по номеру телефона, по адресу электронной почты и по логину (его вы указывали при регистрации). Самый простой из этих способов - это вход по номеру:

Перейти по адресу нового кабинета https://lk-new.rt.ru/#login
Ввести свой номер в международном формате
Ввести пароль
Нажать кнопку далее

Если вы забыли свой пароль или он был утерян, то его всегда можно получить или восстановить. Для этого нужно перейти по адресу https://lk-new.rt.ru/#recoveryPassword и ввести свой номер.

На ваш номер будет отправлен код подтверждения в виде СМС сообщения. Его необходимо ввести в новом окне. Поле чего будет возможно изменить свой пароль на новый.

Такую же процедуру можно выполнить и при помощи электронной почты, в таком случае необходимо внимательно читать инструкцию по восстановлению, которая приходит на ваш электронный адрес почты. В ней будут указаны все дальнейшие действия.

Как войти в единый кабинет через социальные сети

Выполнить это можно достаточно просто. После этого авторизация будет происходить по логину и паролю вашего аккаунта социальной сети. Подключить можно его в одной из следующих социальных сетей:

Вконтакте
Одноклассники
Facebook
Google+
Yandex
Mail.ru

После привязки авторизация происходит очень быстро это, пожалуй, один из самых удобных способов входа. Чтобы выполнить привязку достаточно выполнить вход в единый кабинет и нажать на ссылку «Привязка к социальным сетям ».

Мобильное приложение личного кабинета Ростелеком

Все пользователи компании могут воспользоваться и специальными мобильными приложениями для доступа к системе. Для этого достаточно установить на свой смартфон или планшет приложение из официальных магазинов приложений для различных операционных систем:

Android - Google Play. Зайти в магазин и скачать на свой телефон приложение. После чего оно будет установлено
IOS - App Store. Загрузить приложение с официального магазина и установить на свое устройство

После установки приложения можно приступить к его интенсивному использованию. Для этого нет необходимости создавать новую учетную запись.

Поскольку вход можно выполнить и по старой учетной записи с теми же логином и паролем. В мобильной версии можно выполнять все те же функции, которые были доступны и в обычной версии единого кабинета пользователя .

Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя

Чтобы произвести регистрацию достаточно перейти на главную страницу и ввести свой телефон, после чего ввести желаемый логин и пароль. Существуют условия на ввод пароля:

По условиям системы он должен содержать буквы большого и малого регистра (заглавные и строчные буквы), спецсимволы «№,%,@,#,$,» и цифры
Также следует учесть и длину самого пароля - минимальная длинна которого составляет от 9 символов

Как только вы придумаете подходящий по условиям системы пароль ваша кнопку продолжить будет активна и вы сможете продолжить процесс регистрации. После чего можно будет выполнять вход в личный кабинет ростелеком .