Другие заболевания

Публичная оферта что это такое простыми словами. Оферта: её значение и использование в международной торговле товарами и услугами

09 Май

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем вам, что такое оферта и чем она отличается от обычного договора.

Сегодня вы узнаете:

Что такое оферта;
Какие виды оферты применяются для предложения товаров и услуг;
Как правильно составить оферту.

Что такое оферта

Многие граждане слышали загадочное слово «оферта» но совершенно не догадываются, что оно означает. Что значит оферта? На самом деле все очень просто и в переводе с латинского языка, это обычное предложение.

Оферта – это оповещение, благодаря которому клиент может узнать о выгодном предложении. Можно сделать предложение клиентам как устно, так и письменно. При этом на практике второй способ пользуется большим спросом, поскольку в договоре прописываются все требования и условия каждой стороны.

Если говорить простыми словами, то оферта – это приглашение к обычной сделке, которая заключается между продавцом и покупателем. В результате сделки продавец обязуется предоставить товар или услугу надлежащего качества, а покупатель гарантирует оплату.

При этом стоит учитывать, что тот, кто обращается с предложением оформить договор, получает статус оферента, а кому направлено подобное предложение, называется акцептантом.

Для наглядности простой пример предоставления письменной оферты на предприятии. Чтобы получить прибыль от продажи своего товара, юридические компании оформляют предложение и направляют его компаньону или потенциальному клиенту. В предложении четко прописывается стоимость, сроки доставки и варианты оплаты. Направить предложение можно как по электронной почте, так и выездным курьером.

Акцептант, получив подобное предложение, должен подготовить ответное письмо, в котором либо соглашается на все условия, либо вносит корректировки. Именно окончательный вариант оферты будет являться договором, в котором будут прописаны требования и обязанности каждой стороны.

В завершение можно еще раз отметить, что оферта – это всего лишь предложение, а не всем привычный договор. Оферту услуг можно использовать везде, где есть спрос и предложение.

Виды оферты

Что такое оферта мы разобрались, осталось выяснить, какой она бывает.

Разновидность оферты поставщика включает в себя 4 вида:

Публичная;
Закрытая;
Твердая;
Свободная.

Если первые два вида более или менее понятны по названию, то с последними совершенно не ясно, что они из себя представляют. Рассмотрим каждый вид более подробно.

Что такое публичная оферта простыми словами

Стоит отметить, что это самый востребованный и простой вид, который используют многие продавцы. Публичная оферта – это предложение оформить договор, направленное сразу большому количеству граждан.

Всем понятный пример условий оферты – это ценник на товар в супермаркете. Продавец устанавливает цену на конкретный товар. Потребитель либо соглашается и приобретает товар, либо идет в другой магазин и сравнивает цену. В данном случае кассовый чек будет являться договором, который оформлен по оферте между магазином и потребителем.

Согласиться на предложение публичной оферты может каждый, кого заинтересовали условия сотрудничества. На практике такие предложения можно увидеть по телевизору, в интернете и глянцевых журналах. Для продавцы распространяют каталоги, устраивают различные дегустации и раздают листовки в местах большой проходимости.

Не является офертой и не предлагает конкретных условий чтобы потребитель смог понять на каких условиях предлагают сделку. Она позволяет получить условия, узнать почему рекламируемый товар лучше, чем у конкурентов. Благодаря рекламе можно просто увеличить шансы оформления договора и привлечения большого круга потребителей.

То же самое можно отметить и про рекламу товаров во Всемирной паутине. Клиент может внимательно изучить характеристики товара, узнать отличительные черты, но не получить конкретного предложения, в котором будут прописаны обязательства покупателя и продавца.

Закрытая или безотзывная оферта

В этом случае, можно сказать, проводится ювелирная работа, и предложение делается для конкретного человека или группы лиц. В большинстве случаев оно поступает по причине конфиденциальной информации. В качестве примера можно отметить предложение по услугам сотовой связи с указанием стоимости тарифного плана для VIP-клиента.

Твердая оферта

Этот вид подразумевает предложение конкретному лицу. В предложении также оговариваются точные сроки, в рамках которых потребитель может согласиться на условия и приобрести предложение.

К примеру, юридическая компания подготовила коммерческое предложение, в котором указала, что стоимость товара составит 1 250 рублей, но только до конкретной даты. Если покупатель обратится по истечении указанного срока, сумма может измениться не только в большую, но и меньшую сторону.

Что касается физических граждан, то наглядный пример предложения твердой оферты – это предложение от банка. Банк ценит постоянных и порядочных клиентов, которым предлагают воспользоваться услугами на привлекательных условиях.

В данном случае речь идет про индивидуальное предложение:

с повышенной процентной ставкой;
Оформить кредит или кредитную карту по сниженной процентной ставке.

В данном случае оферта кредита или вклада – это предложение от банка, где четко прописаны: ставка, условия и срок действия акции для конкретного клиента. Такие предложения не носят массовый характер и являются единичными. Принимать оферту и заключать договор или нет, каждый решает самостоятельно.

Свободная оферта

Это предложение, которое фирма может направить сразу нескольким покупателям. Как правило, этот вид оферт направляется адресно для получения точного ответа: будет приобретаться товар или услуга, или нет.

Сущность этого вида предложения заключается в том, что оно не ограничено во времени. Получив свободную оферту, граждане могут подумать, изучить другие предложения на рынке и только после вынести решение.

Помимо перечисленных видов, не стоит забывать про устную и письменную оферту. По названию ясно, что в первом случае предложение делается в устной форме, на словах.

Это может быть обычная презентация, при которой представитель компании не только рассказывает все преимущества своего предложения, но и схематично изображает на графиках. Презентации делаются сразу для большого круга лиц. Письменная оферта представлена на бумажном носителе и отправляется адресату лично по почте или курьером.

Чем отличается оферта от договора

Не секрет, что для большинства граждан понятие оферта и договор ничем не отличаются. На самом деле, это совершенно два разных понятия. Что такое оферта мы уже разобрались и поняли, что это привычное всем предложение.

Что касается договора, то это гражданско-правовое соглашение, на основании которого устанавливаются официальные условия сотрудничества. Подтверждением того, что сделка заключена, будет служить подпись на договоре от каждой стороны.

Пока стороны просто обсуждают рабочие моменты и пытаются сформировать условия, которые будут устраивать обе стороны, они не несут никаких обязанностей друг перед другом.

Получается договор – это официальный документ, заключенный между покупателем и продавцом, в котором четко оговорены обязанности и требования каждой стороны.

В результате этого можно сделать вывод, что основное отличие оферты товара от договора заключается в том, что она не является официальным документом и составляется исключительно в ознакомительных целях. Чтобы стало понятно, приведем сравнение в таблице:

Когда оферта становится договором

Оферта не является официальным документом, она необходима только для приглашения его заключить. К примеру, вы пришли в магазин техники и видите новый телефон, который стоит 20 000 рублей. Пока он стоит на прилавке с ценой – это оферта. Но как только клиент внимательно изучит характеристики и примет решение его купить, оферта сразу станет договором.

В данном случае означает, что согласиться с условиями предложения – это значит подписать договор. При этом подтверждением принятия условий и заключения договора будет любое действие со стороны клиента: оплата товара или регистрация на официальном сайте магазина с целью оформления предложения через интернет. Согласно юридическому термину – это «акцепт» договора.

Находясь в магазине, вы наверняка могли слышать подобные фразы:

Внося средства в кассу магазина за конкретный товар, клиент автоматически соглашается с условиями договора оферты;
вступает в силу только после того, как покупатель официально оповестит клиента о зачислении средств за товар или услугу по оферте. Оповестить о поступлении средств продавец может как по электронной почте, так и путем отправки письма с уведомлением.

В завершение стоит отметить, что оферта превратится в договор только в одном случае, если потребитель оплатит ее. Поэтому каждый сам решает, что сразу предлагать клиенту, оферту или договор.

Преимущества оферты

Отметим самые основные преимущества оферты:

Отсутствие правок.

Основное преимущество оферты в том, что в нее не вносятся различного рода правки. Чтобы просто внести какие-либо изменения, оферент должен подготовить новую оферту, согласно ст. 443 Гражданского кодекса РФ.

Если же предложение направлено, и покупатель соглашается с условиями, то договор оформляется на прописанных ранее условиях.

С офертой вы быстрее получите деньги.

Если сравнивать с договором, то преимущество оферты заключается в том, что ее не нужно подписывать вживую. Все что вам нужно – это просто оплатить товар.

Рассмотрим простой пример , как можно получить быстрые деньги. Допустим, Маша записала обучающее видео для начинающих программистов, и приняла решение продавать его через интернет.

Со всеми клиентами она решила работать исключительно по договору. В этом случае получать прибыль она может следующим образом. Допустим, что на ее видеоурок запишется 100 человек. У каждого Мария должна запросить персональные данные и составить договор, который курьер доставит по указанному адресу. Поскольку договор составлен в двух экземплярах, один нужно вернуть Марии. Итого: 100 клиентов и расходы порядка 40 000 рублей, ведь за услуги курьера придется заплатить как минимум 400 рублей за одну доставку.

Но если Маша примет решение работать по договору оферты, то она просто разместит обучающий курс во Всемирной паутине и введет оплату в режиме реального времени. Клиент, который заинтересуется данным предложением, производит оплату на сайте и получает доступ к видео, а Мария, в свою очередь, получает прибыль. Выгода очевидна – экономия сил, времени и возможность быстрее выйти на желаемый доход.

Оферта защищает от рисков.

Оферта – это официальный документ, в котором вы можете прописать любое требование и условие. Допустим, если вы указали, что отвечаете на телефонные звонки только с 9 утра до 7 вечера и клиент это подписал, вы можете не отвечать на звонки, которые поступают ранее или позже указанного времени.

Именно благодаря договору оферты можно четко зафиксировать свои права и обязанности: что обязан выполнить продавец, и какие обязанности возлагаются на покупателя.

Пример. Продажа продуктов питания через интернет. Иван решил открыть производство и продавать пиццу с доставкой на дом. На официальном сайте он указал, что в состав пиццы могут входить продукты вызывающие аллергию. Для этого Иван прописал состав каждой пиццы, чтобы покупатель, прежде чем сделать заказ, мог его внимательно изучить. Если у клиента аллергия на морепродукты, и он закажет морскую пиццу, то Иван не будет компенсировать расходы клиента, связанные с лечением.

Получается, благодаря договору оферты можно разрешить споры, возникшие между продавцом и покупателем.

Как составить оферту

Нужно знать, что поскольку единого шаблона не существует, вы должны учитывать в своем предложении следующие моменты:

Какой товар или услугу клиент покупает;
Как оплаченное предложение будет доставлено потребителю;
Цена;
Возможные варианты оплаты.

Юристы утверждают, что все перечисленные условия – существенные, и без них оферта незаконна. Единственная проблема заключается в том, что общепринятой формы оферты не существует. Каждый продавец индивидуально делает предложение.

Стоит учитывать, что нотариально оферту заверять не требуется. Рассмотрим, что стоит принимать во внимание при составлении оферты.

Условия составления оферты:

Продавец.

Вы должны четко прописать всю информацию о компании, которая делает предложение.

Будьте готовы сообщить:

Контактный телефон для связи:
Юридический адрес;
ФИО директора или руководителя подразделения;
Банковские реквизиты.

Не стоит прописывать все на половину страницы, должно быть понятно и кратко – это первый успех правильно составленной оферты.

Клиент.

Вы должны четко обозначить круг лиц, которые смогут согласиться на ваше заманчивое предложение:

Физические лица;
Крупные организации.

Только ни в коем случае не стоит делать ограничения по национальности, семейному положению или цвету кожи.

Товар.

Цель оферты заключается в том, чтобы клиент сразу смог понять, какой товар он сможет получить, как только внесет оплату.

Вы должны четко указать все характеристики товарной продукции:

Размер;
Цвет;
Условия хранения;
Гарантийный срок;
Особенности;
Характеристики;
Сертификат качества.

Цена.

Указывая цену, стоит принимать к сведению, что клиент должен знать из чего складывается стоимость за данное предложение:

Стоимость товара;
Услуги доставки;
Плата за рассрочку;
Дополнительная плата за гарантию.

Если доставка на следующий день стоит в несколько раз дороже, чем доставка через 5 дней, то клиент должен это знать. В оферте все должно быть четко прописано или, как говорят, «разложено по полочкам».

Оплата.

Вы должны указать все возможные способы оплаты:

Исключительно наличными в офисе компании;
Безналичным переводом;
Оплата курьеру, при получении и проверке товара;
Оплата в рассрочку.

Условия доставки.

Клиент должен четко понимать, в какие сроки и как получит товар:

По почте;
Лично курьером на дом;
Самостоятельный вывоз.

Поэтому прописывайте в оферте все доступные для клиента варианты.

Возврат.

Продавец в обязательном порядке должен продумать все спорные вопросы и указать в предложении как происходит возврат товара, если он оказался бракованный. Согласно закону клиент может отказаться от товара в течение 14 дней с момента оплаты.

Все вышеперечисленные моменты должны учитываться при составлении оферты.

Образец оферты

Не является публичной офертой

Очень часто можно увидеть фразу «не является публичной офертой» . Но что это означает, как показывает практика, никто не знает.

К примеру, реклама – это не оферта, поскольку предназначена исключительно для быстрой продажи товара или услуги. Главное предназначение рекламного ролика – «вкусно продать» товар или услугу. Поэтому в оферте рекламы никогда не говорят про истинные условия договора.

Например, по телевизору постоянно предлагают оформить карты с кредитным лимитом под 0%. Это, конечно, хорошо, вот только об обязательных комиссиях, штрафах и условиях клиент узнает когда обращается в банк. Но если в рекламном ролике оговариваются все условия – то это уже оферта.

Наверняка многие из вас также замечали на баннерах такую фразу: «цены не являются публичной офертой». Что означает данное высказывание компании? На самом деле все просто и продавец просто делает отступления.

Таким образом, подведя итог можно еще раз отметить, что оферта – это обычное приглашение, в котором вы можете получить интересное предложение по привлекательной цене.

Главная цель оферты – это привлечь клиента для приобретения предложения. И не стоит забывать, что согласно закону вы имеете полное право купить товар в магазине по цене, указанной на прилавке, даже если она изменилась, а сотрудники не успели поменять ценники.

Ответ на предложение оферты

Если изучить правила делового этикета, то можно сделать вывод, что предоставление ответа на оферту – это обязательное условие. Получение оферты – это как официальное предложение, на которое вы должны дать четкий ответ.

Ответ подготавливается потенциальным клиентом и направляется продавцу товаров или услуг. Даже если вас не интересуют условия сотрудничества или товары предлагаемой категории, не бойтесь написать отказ.

Как отвечать на оферту:

Если вы получили предложение оферты, внимательно его изучили и желаете приобрести товар или услугу, то составляется положительный ответ. Потребитель просто указывает, что все пункты его устраивают, и он готов произвести оплату и заключить сделку.
Однако на практике можно встретить потребителей, которые заинтересовались предложением, но некоторые пункты им не походят. В таком случае необходимо письменно изложить все пункты, которые не устраивают, и прописать, как можно их исправить. Лучше обсудить условия сотрудничества лично и найти так называемую «золотую середину».
Если предложение неактуально, то просто можно подготовить ответ, что сделка не состоится, поскольку данное предложение неинтересно. В заключение можете добавить, когда можно направить повторное предложение.

Для удобства, все предложения и ответы направляются по электронной почте. Это не только существенно экономит время, но и позволяет максимально быстро получить ответ и договориться о сделке.

на описанных в ней условиях. Она имеет срок действия, и он обязательно указывается. Отказ инициатора от заключения договора на предложенных условиях до окончания озвученного срока действия недопустим. Инициатор не вправе менять его содержание (разве что увеличить скидку, снизив стоимость ради повышения привлекательности) до получения ответа от клиента в пределах указанного срока. Возможна коррекция предложения после общения с клиентом с учетом предложений последнего. В ГК РФ оферта сформулирована как предложение одной стороны считать себя исполнителем по договору с адресатом.

Обязательные пункты оферты

Описывая оферту простыми словами, стоит упомянуть ее обязательные пункты, без которых она теряет смысл. Они перечислены в ст. 435-437 ГК РФ.

Существенные для заключения контракта условия – предмет договора, его срок, цена, условия оплаты и исполнения в общем.
Конкретное предложение о товаре или услуге с указанием типа, модели, квалификации, сложности и прочих точных параметров плюс стоимость.
Четко сформулированное намерение оферента заключить договор.
Адресность. Оферта обязательно адресуется конкретной организации. Исключение – публичная оферта, которой может воспользоваться любой желающий.
Срок действия. На основании оферты со сроком действия по июль 2017 г. нельзя заключить контракт в сентябре – предложенные ранее оферентом условия будут уже недействительны.

Примером может служить уже составленный и подписанный оферентом договор с приложениями. В бизнес-среде часто встречаются случаи, когда сотрудничество начинается без официального акцепта выставленного предложения.

Какой бывает оферта?

В бизнесе она ассоциируется с коммерческим предложением и имеет следующие виды.

Публичная и не публичная оферта

Принципиальная разница заключается в конкретизации адресата. Ориентированная на широкие массы (продвигаемая через рекламу в СМИ и на ТВ, витрины магазинов, каталоги с товарами) получила название публичной. Реклама может считаться офертой, если содержит существенные для заключения договора или совершения покупки условия – конкретное наименование товара, его стоимость и срок действия предложения. Она не аналогична договору. Для получения описанных в ней товаров или услуг необходимо заключение контракта с указанными в нем сроками, стоимостью, правами и обязанностями сторон.

Не публичной считается оферта, составленная под конкретного клиента. Предлагаемые ему условия не подойдут другим. В таком предложении обязательно указывается полное наименование и адрес клиента. Его содержание не оглашается публично, недоступно широкой общественности и охраняется законом о персональных данных.

Другие виды оферты

Помимо публичной и не публичной существуют следующие виды оферты.

Безотзывная. Как следует из названия, отозвать и изменить ее условия нельзя. Теряет силу с истечением срока действия.
Твердая. Содержит конкретные, детальные условия и ориентирована на конкретного клиента. Но, в случае получения отказа по ней или оставления без внимания, ее можно предложить другим потенциальным клиентам. Обычно это предложение о сотрудничества для ряда компаний одной сферы деятельности.
Свободная. Содержит предложение о сотрудничестве, не имеет временных рамок и не накладывает жестких обязательств на оферента.

Действия акцептанта после получения письма-оферты

В деловом обороте на коммерческое предложение принято отвечать – самостоятельно или в ответ на звонки и письма оферента. Ответу предшествуют следующие действия.

Изучение. Сравнение условий, цен, сроков, уровня качества, выявление выгод и негативных сторон.
Оценка реальной выгоды от сотрудничества. На этом этапе у акцептанта могут появиться свои идеи. Если он их озвучил, значит, изначальное предложение его в принципе заинтересовало.
Составление протокола разногласий. Потенциальный клиент вправе отразить в нем все, что его не устраивает. Это делается с целью коррекции предложения и получения более выгодных условий.
Отправка подписанного договора со ссылкой на протокол разногласий или встречную оферты. Возможен и просто устный вариант общения по обсуждению сотрудничества в будущем.

До момента подписания договора оферта – изначальная и встречная – носит характер предварительного соглашения. Если вторая принимается к рассмотрению, а первая отзывается, то об этом направляется соответствующее уведомление. Внесенные предложения рассматриваются в оперативном порядке. Затягивание переговоров по согласованию условий сотрудничества карается в соответствии со ст. 507 ГК РФ.

Что такое договор-оферта?

В отличие от обычного коммерческого предложения договор-оферта представляет собой заполненный и подписанный в одностороннем порядке контракт. В нем детализированы все условия, обозначен тип сделки, ее стоимость, срок начала и завершения, прочие значимые условия. Потенциальному клиенту нужно только поставить подпись, дав старт сотрудничеству. Такие варианты практикуются при оказании услуг населению. Представитель компании общается с потенциальным клиентом, имея на руках заранее составленный и подписанный руководством договором со всеми приложениями.

Образец договора оферты должен быть оформлен аналогично обычному контракту и рассматривается, как более простой способ его заключения – без предварительных переговоров.

Набор разделов и пунктов строго в соответствии с законом.
Учет требований ФНС и банка в формулировках.
Оптимальный компромисс для сторон.

В таком ключе сотрудничают компании, из года в год являющиеся партнерами и регулярно обновляющие договора.

Новому потенциальному клиенту можно отправить только проект договора с офертой. Последняя представляет собой не просто деловое письмо с предложением поработать вместе, а точные расчеты, выводы о выгоде клиента, наглядный экономический эффект. Нужно быть готовым к внесению изменений по изначальным условиям.

Оферта – это предложение заключить договор о поставке товара или оказании тех или иных услуг. Предложение делается в письменной форме. Оно может быть направлено одному или нескольким лицам. В оферте должны быть изложены условия поставки товара или оказания услуг, а так же сроки и другая информация, которая способна привлечь внимание покупателя.

Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон. В остальных случаях оферта сама может служить договором. Получатель оферты может ответить согласием на предложение, тогда согласие оформляется письменно.

Он может, принимая предложение, направить в адрес поставщика контроферту, т. е. свои предложения по поставке, срокам и условиям. В этом случае стороны либо согласовывают условия, либо отказываются от совершения сделки.

К тому же покупатель может просто промолчать, получив оферту. Это означает, что возможный покупатель не заинтересован в сделке и через установленное законом время поставщик может направить свои предложения (оферту) другому возможному покупателю.

Оферта называется твердой, если она направлена одному конкретному лицу . Оферта называется свободной в том случае, когда она направлена нескольким лицам .

Существует еще и такая форма оферты, как публичная оферта.

Публичная оферта — что это такое?

Публичной офертой считаются предложения о поставке, продаже или оказании определенных услуг, направленные лицам, число которых не определено и не конкретизировано.

То есть покупателем в данном случае может быть любой человек, откликнувшийся на предложение. Примером публичной оферты может послужить реклама, которая содержит в себе условия поставщика, сроки поставки, цены и предложение заключить договор в той или иной форме.

Иногда продавец специально обговаривает в своей рекламе, что она не может считаться публичной офертой. Это означает, что существуют дополнительные условия, которые продавец изложит при заключении договора или обсуждении сделки. Так же продавец оставляет за собой возможность изменить условия сделки, если соблюдение их окажется для него невыгодно.

Пример

В качестве примера публичной оферты приведем оферту интернет-магазина. Собственно, ничем особенным она не отличается от общепринятых договоров на продажу и поставку тех или иных товаров.

Отличие заключается в том, что продавец во вводной части прямо указывает, что данный договор является одновременно и договором, и офертой., так же то, что он направляется в адрес любых лиц: как физических, так и юридических лиц, без конкретного указания кому именно.

Далее следуют стандартные главы и пункты, говорящие об условиях и сроках поставок, ценах, ответственности сторон, форс-мажорных обстоятельствах, особых условиях и т. д. Если покупатель оформляет заказ, это означает, что он согласен с условиями оферты.

Являются ли цены публичной офертой?

Такой вопрос возникает очень часто. Попробуем на него ответить. Цены на те или иные товары являются одним из условий договора оферты. Сами по себе цены не являются публичной офертой . Стоимость товара, указанная на ценниках в магазинах розничной торговли или в интернет-магазинах являются только рекламой, приглашением к сделке или заключению договора.

Публичная оферта на сайте

Публичная оферта, размещенная на том или ином сайте, является ничем иным, как предложением заключить договор, например, на поставку или совершение определенных действий либо лицом, опубликовавшим оферту, либо совместным действиям.

В число подобных договоров входят как договоры сделок купли- продажи, так и на проведение совместных мероприятий. Согласие с предложенной офертой может быть выражено регистрацией на сайте лица, предложившего оферту, заказом того или иного товара.

Нарушение публичной оферты

Как лицо, предложившее свою оферту, так и лицо, принявшее ее, вступают определенные договорные отношения. Эти отношения могут быть, как оформлены договором, так и остаться скрепленными офертой.

При нарушении любой из сторон своих договорных обязательств наступает ответственность в рамках Гражданского Кодекса РФ. Если, конечно, в действиях стороны, нарушившей договор, нет умысла на преступление.

Обсуждение (7 )

Действительно с офертой мы часто встречаемся в повседневной жизни. В газетах, журналах, иных объявлениях, публично информирующих неопределенный круг физически и юридических лиц об условиях продажи той или иной продукции, выдачи кредитов на определенных условиях, порядку и последовательности заключения договоров. Как правило условия оферты обязательны для лиц объявивших публично оферту.

Большинство мошенников, создающих сегодня сайты-приманки, опираются именно на положения о публичной оферте. При этом человека, подписывающегося на рассылку и последующую покупку обычно не предупреждают, что он заключает договор.

Оферта для обычного человека слово не знакомое,но каждый в ней рано или поздно участвует. Один из видов оферт- безотзывный, в котором он обязывает оферента заключать договор на указанных условиях без возможности отказа со всеми без исключения откликнувшимися контрагентами. Поэтому такие предложения не бывают публичными и применяются для ограниченного круга лиц.

Из статьи «Сами по себе цены не являются публичной офертой.»
А вот тут не соглашусь, если зайти в розничный магазин, то по закону, по своей сути ценники являются «публичной офертой», так как обязывают продать товар на данных условиях. И в законе прямо прописано, что будет с продавцом, который откажется выполнять данную «публичную оферту». Но на эту тему, можно долго спорить.

Оферта для обычного человека слово не понятное, но тем не менее каждый человек в таковой сделке рано или поздно участвует. Например, кто не получал писем от банков с вложением кредитной карты? Наверно добрая половина населения. Это и есть оферта, в письме указаны и порядок расчета и процентная ставка и другие необходимые условия договора между банком и потенциальным кредитуемым лицом. А контроферта вообще штука интересная. В 2013 году мужчина так изменил условия выдачи кредита, что банк оказался должен ему крупную сумму. С тех пор банки как-то приутихли и все больше стараются лично общаться с клиентами.

По поводу контроферт была забавная ситуация в нашей организации. В рамках попыток заключить договор на аренду спецтехники перекидывались контрофертами с потенциальным подрядчиком в течение без малого месяца, в общей сложности, прежде чем произошел акцепт, документ редактировался шесть раз. В итоге договор, конечно заключили.
Но если серьезно, то здесь не рассказано о еще одном виде оферт. Так называемой безотзывной оферте, которая обязывает оферента заключить договор на указанных условиях со всеми без исключения откликнувшимися контрагентами без возможности отказа. Поэтому такие предложения не бывают публичными и применяются, в основном, в сфере предложений по выкупу или полному погашению акций/облигаций предприятия (для ограниченного круга лиц). Даже существует особый тип облигаций с офертой. В данном случае она используется для не рыночного регулирования уровня доходности ценной бумаги.
В целом же любая оферта — этакий пробный камень, первопроходец договорного процесса, который позволяет провести мониторинг целевой группы при этом не налагая на оферента особых обязательств (если это, конечно, не безотзывный документ), популярность которого нарастает.

Оферта - это определенное предложение для договорных отношений, которое может адресоваться и одному человеку, и нескольким лицам. Отправляя форму, представитель одной стороны подтверждает согласие, вторая сторона соглашается, проставляя на форме акцепт. Нарушение такого договора чревато неприятными последствиями.

Что такое «оферта»?

Сегодня такие формы очень популярны, но не все люди ориентируются в тонкостях подобной сделки. Оферта – это предстадия подписания договоренности, предложение о намерениях одной из сторон, куда вписывают все условия. Составляется и в устной, и в письменной форме. Термин еще расшифровывают, как письменное предложение продавца для покупателя о сбыте продукции на оговоренных условиях.

Оферта должна соответствовать таким требованиям:

Адресность . Направляется одному кругу лиц.
Существенность . В документе должны излагаться все важные условия сделки.
Определенность . Текст составляется так, чтобы четко прослеживалось намерение оферента составить договор на определенных условиях.

Что такое «публичная оферта»?

Существует четыре вида оферты:

Свободная . Предложение отправляют нескольким потребителям для изучения рынка.
Публичная . Договор для большого коллектива.
Твердая . Предложение приходит конкретному клиенту.
Безотзывная . Направляется любому, кто хочет заключить сделку.

Что такое договор публичной оферты - это предложение составить договор, которое адресуется не определенным конкретно лицам, количество их тоже не оговорено. Исключение составляют случаи, когда в тексте четко указано, что предложение доступно только определенному кругу, или если онлайн-магазин не позаботился отметить порядок доставки. Тогда такой документ – не договор публичной оферты, а предписание о сотрудничестве.

Характерные проявления публичной оферты:

Ценники в магазинах. Предложением могут воспользоваться все желающие, что допускается и устно, и письменно, и действиях продавца.
Данные на страничках веб-сайтов, где значится ассортимент, стоимость и гарантии.

Что такое «оферта» и «акцепт»?

Оферта и акцепт – важные понятия процедуры, которые имеют свои правила. Заключение сделки по оферте состоит из двух этапов:

Один участник делает предложение о соглашении.
Второй участник принимает условия и проставляет акцепт.

Акцепт оферты – это согласие со всеми пунктами сделки с подписанием соглашения. Если же вторая сторона хочет изменить условия, тогда уже, с точки зрения юридической, идет речь об отказе от договора. Представитель может выдвинуть и свои требования. Только когда обе стороны придут к соглашению, процесс получит название «безоговорочной оферты». Юридически заключенным документ считается после оплаты или выполнения обязательств по договору, а печати и подписи ставятся по соглашению сторон.

Чем оферта отличается от договора?

Многие считают, что оферта - это договор, но есть некоторые различия в сути терминов. Специалисты отмечают такие моменты:

Оферта – документ, который составляет и передает одна сторона, а договор формируют оба участника.
В офертах прописывается больше обязанностей, чем прав представителя, который составлял документ, на второго участника возлагается только оплата покупки. А в договоре обязательства распределяются равномерно.
Во многих других моментах оферта похожа на договор, потому что предполагает се ключевые моменты, а акцептирование приравнивается к подтверждению договора подписью.

Как расторгнуть договор оферты?

Очень важным моментом является то, что оферент может отозвать оферту до акцепта. Это не будет официальным разрывом договора, поскольку сделку еще не заключали. Отказ от оферты фиксируется, когда второй участник не принимает условия. Оферент выдвигает в тексте определенные сроки, кода оговоренное количество времени проходит, а ответа не поступает, то оферту признают не состоявшейся. С публичной офертой ситуация несколько сложнее, поскольку ее заключают без подписей на бумаге. Расторгнуть можно только по отзыву соглашения.

Нарушение публичной оферты - ответственность

Договор оферты подразумевает прозрачные взаимоотношения между участниками, если кто-то из них нарушает условия, это подпадает под ответственность в рамках Гражданского Кодекса. Нарушением оферты считается изменения условий сделки. Публичная оферта представляет такой пример, как покупка продукта по ценнику, каковой не соответствует сумме, проставленной в чеке. Подобное несовпадение и является нарушением оферты в торговле.

Оферта - что это дает участникам? Такой документ предоставляет свободу действий второй стороне, которая вправе игнорировать сделку или внести свои коррективы. Для оферента она менее выгодна, поскольку этот участник зависит от решения других лиц, и берет на себя больше обязательств. Чаще такая форма используется в розничной торговле, в масштабах страны, в международной торговле применяется крайне редко.

В мировой практике деловых отношений уже давно используется такое понятие, как договор оферты. Но для большинства из нас оферта так и остается неизвестным термином. Чтобы разобраться в отличиях, преимуществах и недостатках её над обычным договором, достаточно тщательно разобрать их отличительные особенности.

«Оферта» – это такой особый вид договора. Под ней понимают конкретное предложение фирмы или организации, предоставляющей какие-либо услуги или предлагающей продукцию. Оферта официально публикуется в открытых источниках. Основная цель такого документа – предоставить потенциальным партнерам всю необходимую информацию об условиях, на которых будет происходить будущее сотрудничество.

Вместе с термином «оферта» обычно употребляется термин «акцепт». Акцепт – согласие второй стороны на условия оферты. В некоторых случаях, прописанных в действующем законодательстве Украины, акцептом также может считаться и отказ компании от условий оферты. Но такая практика не особо распространена в нашей стране.

Как правило, договор оферты содержит только те положения, которые касаются обязанностей компании, что его составила. Вот основные пункты стандартного договора оферты, опубликованного торгующей организацией:

Наименование предлагаемого товара или услуги;
Стоимость товаров или услуг, предлагаемых компанией;
Характеристики товаров или услуг;
Условия транспортировки и доставки товаров покупателю;
Страховка товаров или услуг;
Возможность технического обслуживания товаров;
Гарантийные обязательства;
Специальные условия, которые могут повлиять на предоставление услуг или продажу товаров.

Какие бывают виды оферты

Потенциальные клиенты компании, что опубликовала договор оферты, могут принять его, отклонить договор или просто проигнорировать его. Так или иначе, после публикации оферты на компанию, что ее составила, накладываются определенные обязательства, прописанные в оферте.

Она бывает нескольких видов:

Публичная;
Закрытая;
Твердая.

Под публичной офертой подразумевается документ, целевой аудиторий которого являются все компании, что могут заинтересоваться предложением. Такая бумага обязательно должна содержать описание и характеристики предлагаемых товаров или услуг, а также основные условия поставки продукции.

В качестве примера публичной оферты можно привести каталог товаров или услуг в любом интернет-магазине. Здесь содержится информация о товаре и его характеристиках, стоимость, условия доставки и так далее. Необходимо отличать оферту от обычной рекламной компании, информация которой предоставляется в сжатом виде и не раскрывает всех аспектов сделки.

Основные пункты

Публичная оферта является наиболее распространенным видом документа. В нем четко должны быть выделены такие условия:

Компания, составившая оферту, согласна заключить договор с любой откликнувшейся организацией;
В такой оферте должны содержаться все основные пункты и условия договора;
Публичная оферта сама по себе дает понять, что компания намерена заключить с потенциальным клиентом договор.

Под закрытой офертой подразумевают документ договора оферты, адресованный определенной категории компаний или кругу заинтересованных лиц. Причиной возникновения такого документа обычно становится конфиденциальность. В качестве примера можно привести договор об оплате счета.

Твердая оферта адресована определенной компании. В этом документе четко прописаны стоимость товаров или услуг, а также сроки выполнения обязательств. Вне зависимости от вида оферты, чаще всего в ней содержатся обязанности компании, что составила этот документ. Тогда как в обычном договоре права и обязанности обеих сторон прописаны примерно поровну.

Отличия оферты и договора

Чтобы понимать отличия оферты от договора, нужно выделить их отличия. Так, в первую очередь следует выделить то, что оферта составляется одной компанией. Тогда как договор в большинстве случаев составляется и подписывается двумя сторонами-участниками сделки. В принципе, оферта не особо отличается от обычного договора, за исключением того, что она составляется в одностороннем порядке и накладывает определенные обязательства на одну из сторон.

Подводя итог, выделим общие и отличительные стороны оферты и договора. Объединяет эти два понятия лишь то, что оферта так или иначе является разновидностью договора. Договор оферты публикуется и составляется одним из участников сделки. Вторым участником становится та организация, что соглашается на эти условия. Также она содержит в основном обязанности (даже не права) той стороны, что ее опубликовала. Тогда как договор составляется и подписывается с учетом пожеланий всех участников сделки.