ई.पी. के नाम पर निश्चित निवास और व्यवसाय के बिना व्यक्तियों के लिए सामाजिक अनुकूलन केंद्र ग्लिंका। बेघर और संकट की स्थिति में लोगों के लिए रूढ़िवादी आश्रय

साइट उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने और संरक्षित करने की प्रक्रिया पर विनियम

1. नियम और परिभाषाएं

साइट - कंप्यूटर के लिए सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर का एक सेट जो इंटरनेट पर कंप्यूटरों के बीच संचार के लिए उपयोग किए जाने वाले तकनीकी साधनों के माध्यम से, एक सामान्य उद्देश्य से एकजुट, सूचना और डेटा को सार्वजनिक रूप से देखने के लिए प्रकाशन प्रदान करता है।.ru/; https://वेबसाइट/; http://www..website/)

उपयोगकर्ता - एक इंटरनेट उपयोगकर्ता और, विशेष रूप से, साइट पर एक आगंतुक।

संघीय कानून (FZ) - 27 जुलाई 2006 का संघीय कानून नंबर 152 FZ "व्यक्तिगत डेटा पर"। व्यक्तिगत डेटा - प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी विशिष्ट या पहचान योग्य से संबंधित कोई भी जानकारी एक व्यक्ति को(व्यक्तिगत डेटा का विषय)।

ऑपरेटर - एक संगठन जो स्वतंत्र रूप से या संयुक्त रूप से अन्य व्यक्तियों के साथ व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का आयोजन करता है, साथ ही व्यक्तिगत डेटा के साथ किए जाने वाले कार्यों (संचालन) को संसाधित करने के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के उद्देश्यों को निर्धारित करता है।

ऑपरेटर एक धर्मार्थ है सामाजिक संस्था Nochlezhka, पते पर स्थित: 192007, सेंट पीटर्सबर्ग, सेंट। बोरोवाया 112बी

व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण - संग्रह, रिकॉर्डिंग, व्यवस्थितकरण, संचय, भंडारण, स्पष्टीकरण (अद्यतन, बदलना), निष्कर्षण सहित व्यक्तिगत डेटा के साथ स्वचालन उपकरण के उपयोग के साथ या बिना किए गए कार्यों (संचालन) या कार्यों का एक सेट (संचालन) , उपयोग, स्थानांतरण (वितरण, प्रावधान, पहुंच), प्रतिरूपण, अवरुद्ध करना, हटाना, व्यक्तिगत डेटा का विनाश।

व्यक्तिगत डेटा का स्वचालित प्रसंस्करण - कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण।

व्यक्तिगत डेटा का प्रसार - कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, पूर्व सहमति से व्यक्तियों के एक निश्चित सर्कल में व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने के उद्देश्य से एक कार्रवाई।

व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना - एक निश्चित व्यक्ति या व्यक्तियों के एक निश्चित समूह को व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने के उद्देश्य से की जाने वाली क्रियाएं।

व्यक्तिगत डेटा को अवरुद्ध करना व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का एक अस्थायी निलंबन है (जब तक कि व्यक्तिगत डेटा को स्पष्ट करने के लिए प्रसंस्करण आवश्यक नहीं है)।

व्यक्तिगत डेटा का विनाश - क्रियाएं, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्तिगत डेटा की सूचना प्रणाली में व्यक्तिगत डेटा की सामग्री को पुनर्स्थापित करना असंभव हो जाता है और / या जिसके परिणामस्वरूप व्यक्तिगत डेटा के भौतिक वाहक नष्ट हो जाते हैं।

व्यक्तिगत डेटा का प्रतिरूपण - ऐसी क्रियाएं, जिसके परिणामस्वरूप के उपयोग के बिना यह असंभव हो जाता है अतिरिक्त जानकारीव्यक्तिगत डेटा के एक विशिष्ट विषय के लिए व्यक्तिगत डेटा से संबंधित निर्धारित करें

व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणाली (ISPD) - डेटाबेस में निहित व्यक्तिगत डेटा का एक सेट और उनकी प्रसंस्करण प्रदान करता है सूचना प्रौद्योगिकीऔर तकनीकी साधन।

2. सामान्य प्रावधान

2.1. साइट के उपयोगकर्ताओं (बाद में विनियमन के रूप में संदर्भित) के व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने और संरक्षित करने की प्रक्रिया पर विनियमन रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं का पालन करने के लिए विकसित किया गया है जिसमें व्यक्तिगत डेटा शामिल है और उपयोगकर्ताओं की पहचान जगह।

2.2. विनियमन रूसी संघ के संविधान, रूसी संघ के नागरिक संहिता, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण के क्षेत्र में रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार विकसित किया गया था।

2.3. विनियमन साइट उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की प्रक्रिया स्थापित करता है: व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, व्यवस्थित करने, जमा करने, संग्रहीत करने, स्पष्ट करने (अद्यतन करने, बदलने), नष्ट करने के लिए कार्रवाई।

2.4. साइट के रखरखाव में शामिल ऑपरेटर के कर्मचारियों के लिए विनियम अनिवार्य है, सामान्य आवश्यकताएँऔर साइट उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा वाले सभी प्रकार के मीडिया के साथ काम करने के नियम।

2.5. विनियमन में वर्गीकृत व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के मुद्दों को संबोधित नहीं करता है उचित समय परएक राज्य रहस्य बनाने वाली जानकारी के लिए रूसी संघ.

2.6. विनियमों के उद्देश्य हैं:

- व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में किसी व्यक्ति और नागरिक के अधिकारों और स्वतंत्रता की सुरक्षा के लिए आवश्यकताओं को सुनिश्चित करना, जिसमें गोपनीयता, व्यक्तिगत और पारिवारिक रहस्यों के अधिकारों की सुरक्षा शामिल है;

- व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, व्यवस्थित करने, संचय करने, संग्रहीत करने, स्पष्ट करने (अद्यतन करने, बदलने), सूचना संसाधनों और ऑपरेटर के स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क के साथ अवैध हस्तक्षेप के अन्य रूपों में ऑपरेटर के कर्मचारियों और किसी भी तीसरे पक्ष के अनधिकृत कार्यों का बहिष्कार, कानूनी सुनिश्चित करना और उपयोगकर्ता साइट की गैर-दस्तावेज जानकारी की गोपनीयता की नियामक व्यवस्था; व्यक्तिगत गोपनीयता के लिए नागरिकों के संवैधानिक अधिकारों की सुरक्षा, व्यक्तिगत डेटा बनाने वाली जानकारी की गोपनीयता, और साइट के उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए संभावित खतरे की रोकथाम।

2.7. व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के सिद्धांत:

- व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण वैध और निष्पक्ष आधार पर किया जाना चाहिए;

- व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण विशिष्ट, पूर्व निर्धारित और वैध उद्देश्यों की उपलब्धि तक सीमित होना चाहिए। इसे व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति नहीं है जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने के उद्देश्यों के साथ असंगत है;

- व्यक्तिगत डेटा वाले डेटाबेस को संयोजित करने की अनुमति नहीं है, जिसका प्रसंस्करण उन उद्देश्यों के लिए किया जाता है जो एक दूसरे के साथ असंगत हैं;

- केवल व्यक्तिगत डेटा जो उनके प्रसंस्करण के उद्देश्यों को पूरा करता है, प्रसंस्करण के अधीन है;

- व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते समय, व्यक्तिगत डेटा की सटीकता, उनकी पर्याप्तता, और in आवश्यक मामलेऔर व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्यों के लिए प्रासंगिकता;

- व्यक्तिगत डेटा के भंडारण को व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के प्रयोजनों के लिए आवश्यकता से अधिक नहीं किया जाना चाहिए, यदि व्यक्तिगत डेटा के भंडारण की अवधि संघीय कानून द्वारा स्थापित नहीं की जाती है, एक समझौता जिसके लिए उपयोगकर्ता एक पार्टी है;

- संसाधित व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्यों की उपलब्धि पर या इन उद्देश्यों को प्राप्त करने की आवश्यकता के नुकसान के मामले में विनाश या प्रतिरूपण के अधीन है, जब तक कि अन्यथा संघीय कानून द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है।

2.8. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए शर्तें।

2.8.1. साइट उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण किसके आधार पर किया जाता है सिविल संहितारूसी संघ का संविधान, रूसी संघ का संविधान, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण के क्षेत्र में रूसी संघ का वर्तमान कानून।

2.8.2. साइट पर व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण रूसी संघ के विनियमों और कानून द्वारा प्रदान किए गए सिद्धांतों और नियमों के अनुपालन में किया जाता है।

निम्नलिखित मामलों में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति है:

- उस साइट के उपयोग के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है, जिसमें उपयोगकर्ता एक पक्ष है;

- यदि सहमति प्राप्त करना असंभव है, तो साइट के उपयोगकर्ता के जीवन, स्वास्थ्य या अन्य महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है;

- ऑपरेटर या तीसरे पक्ष के अधिकारों और वैध हितों के कार्यान्वयन के लिए या सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है, बशर्ते कि साइट उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और स्वतंत्रता का उल्लंघन न हो;

- व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण सांख्यिकीय या अन्य अनुसंधान उद्देश्यों के लिए किया जाता है, व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के अपवाद के साथ, संचार के माध्यम से संभावित उपभोक्ताओं के साथ सीधे संपर्क बनाकर बाजार पर माल, कार्यों, सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए, जैसा कि साथ ही राजनीतिक अभियान के प्रयोजनों के लिए, अनिवार्य प्रतिरूपण व्यक्तिगत डेटा के अधीन।

2.9. व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य।

2.9.1. साइट के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण पूरी तरह से उपयोगकर्ता को साइट या ऑपरेटर के साथ बातचीत करने का अवसर प्रदान करने के उद्देश्य से किया जाता है।

2.9.2. साइट पर व्यक्तिगत डेटा बनाने वाली जानकारी एक निश्चित से संबंधित कोई भी जानकारी है या किसी व्यक्ति को ऐसी जानकारी के आधार पर निर्धारित की जाती है (व्यक्तिगत डेटा का विषय)।

2.10. उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के स्रोत।

2.10.1. उपयोगकर्ता के सभी व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का स्रोत सीधे उपयोगकर्ता स्वयं है।

2.10.2. उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का स्रोत ऑपरेटर द्वारा उपयोगकर्ता को साइट का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करने के परिणामस्वरूप प्राप्त जानकारी है।

2.10.3. उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को सीमित पहुंच की गोपनीय जानकारी के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।

2.10.4. व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करना उनके प्रतिरूपण के मामले में, साथ ही साथ सार्वजनिक रूप से उपलब्ध व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आवश्यक नहीं है।

2.10.5. लागू कानून द्वारा प्रदान किए गए को छोड़कर, ऑपरेटर को उसकी जाति, राष्ट्रीयता, राजनीतिक विचारों, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताओं, निजी जीवन के बारे में उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और संसाधित करने का अधिकार नहीं है।

2.10.6। ऑपरेटर को अपनी सदस्यता के बारे में उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को प्राप्त करने और संसाधित करने का अधिकार नहीं है सार्वजनिक संघया उसकी ट्रेड यूनियन गतिविधियाँ, संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों के अपवाद के साथ।

2.11. व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के तरीके।

2.11.1. साइट उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को स्वचालन उपकरण के उपयोग के साथ और स्वचालन उपकरण के उपयोग के बिना संसाधित किया जाता है।

2.12. व्यक्तिगत डेटा के विषयों (उपयोगकर्ताओं) के अधिकार।

2.12.1. उपयोगकर्ता को ऑपरेटर, उसके स्थान के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है, चाहे ऑपरेटर के पास व्यक्तिगत डेटा (उपयोगकर्ता) के एक विशिष्ट विषय से संबंधित व्यक्तिगत डेटा हो, साथ ही ऐसे व्यक्तिगत डेटा से परिचित होने का अधिकार है, सिवाय इसके कि आंशिक रूप से प्रदान किया गया है अनुच्छेद 14 का 8 संघीय कानून"व्यक्तिगत डेटा के बारे में"।

2.12.2. उपयोगकर्ता को उसके साथ व्यक्तिगत संपर्क पर या उपयोगकर्ता से लिखित अनुरोध के ऑपरेटर द्वारा प्राप्त होने पर अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में निम्नलिखित जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है, जिसमें शामिल हैं:

- ऑपरेटर द्वारा व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के तथ्य की पुष्टि, साथ ही इस तरह के प्रसंस्करण का उद्देश्य;

- व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार और उद्देश्य;

- व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए ऑपरेटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले उद्देश्य और तरीके;

- ऑपरेटर का नाम और स्थान, व्यक्तियों के बारे में जानकारी (ऑपरेटर के कर्मचारियों को छोड़कर) जिनके पास व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच है या जिनके लिए व्यक्तिगत डेटा का खुलासा ऑपरेटर के साथ एक समझौते के आधार पर या संघीय कानून के आधार पर किया जा सकता है। ;

- व्यक्तिगत डेटा के प्रासंगिक विषय से संबंधित संसाधित व्यक्तिगत डेटा, उनकी प्राप्ति का स्रोत, जब तक कि इस तरह के डेटा को प्रदान करने के लिए एक अलग प्रक्रिया संघीय कानून द्वारा प्रदान नहीं की जाती है;

- व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की शर्तें, उनके भंडारण की शर्तों सहित;

- संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए अधिकारों के व्यक्तिगत डेटा के विषय द्वारा अभ्यास की प्रक्रिया;

- पूर्ण या प्रस्तावित सीमा पार डेटा स्थानांतरण के बारे में जानकारी;

- ऑपरेटर की ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने वाले व्यक्ति का नाम या उपनाम, नाम, संरक्षक और पता, यदि प्रसंस्करण ऐसे व्यक्ति को सौंपा जाएगा या किया जाएगा;

- संघीय कानून या अन्य संघीय कानूनों द्वारा प्रदान की गई अन्य जानकारी;

- मांग में बदलाव, स्पष्टीकरण, अपने बारे में जानकारी का विनाश;

- व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में गैरकानूनी कार्यों या निष्क्रियता के खिलाफ अपील करना और अदालत में उचित मुआवजे की मांग करना;

- अपने स्वयं के दृष्टिकोण को व्यक्त करने वाले एक बयान के साथ एक मूल्यांकन प्रकृति के व्यक्तिगत डेटा को पूरक करने के लिए;

- अपने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिनिधियों को नामित करें;

- ऑपरेटर को उनमें किए गए सभी परिवर्तनों या उनके अपवादों के बारे में सूचित करने की आवश्यकता है।

2.12.3. उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत डेटा के विषयों के अधिकारों की सुरक्षा के लिए अधिकृत निकाय से अपील करने का अधिकार है या अदालत में ऑपरेटर के कार्यों या निष्क्रियता के लिए अपील करने का अधिकार है यदि वह मानता है कि बाद वाला संघीय की आवश्यकताओं के उल्लंघन में अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है। कानून "व्यक्तिगत डेटा पर" या अन्यथा उसके अधिकारों और स्वतंत्रता का उल्लंघन करता है।

2.12.4. व्यक्तिगत डेटा के उपयोगकर्ता को अपने अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करने का अधिकार है, जिसमें नुकसान के लिए मुआवजा और (या) अदालत में नैतिक क्षति के लिए मुआवजा शामिल है।

2.13. ऑपरेटर के दायित्व।

2.13.1. व्यक्तिगत अनुरोध पर या व्यक्तिगत डेटा विषय या उसके प्रतिनिधि से लिखित अनुरोध प्राप्त होने पर, ऑपरेटर, यदि कोई आधार है, तो व्यक्तिगत से अनुरोध या अनुरोध प्राप्त होने की तारीख से 30 दिनों के भीतर जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है। डेटा विषय या उसके प्रतिनिधि को संघीय कानून द्वारा स्थापित सीमा तक जानकारी प्रदान करने के लिए। ऐसी जानकारी व्यक्तिगत डेटा के विषय को सुलभ रूप में प्रदान की जानी चाहिए, और उनमें व्यक्तिगत डेटा के अन्य विषयों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा नहीं होना चाहिए, जब तक कि कानूनी आधारऐसे व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने के लिए।

2.13.2. व्यक्तिगत डेटा के विषयों या उनके प्रतिनिधियों की सभी अपीलें व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में नागरिकों की अपील (व्यक्तिगत डेटा के विषय) के रजिस्टर में पंजीकृत हैं।

2.13.3. व्यक्तिगत डेटा या उसके प्रतिनिधि से संपर्क करने या व्यक्तिगत डेटा के विषय से अनुरोध प्राप्त होने पर या व्यक्तिगत डेटा के प्रासंगिक विषय के बारे में व्यक्तिगत डेटा की उपलब्धता के बारे में उसके प्रतिनिधि जानकारी प्रदान करने से इनकार करने के मामले में, ऑपरेटर बाध्य है संघीय कानून "व्यक्तिगत डेटा पर" या अन्य संघीय कानून के अनुच्छेद 14 के भाग 8 के प्रावधान के संदर्भ में लिखित में एक तर्कसंगत प्रतिक्रिया देने के लिए, जो इस तरह के इनकार का आधार है, 30 दिनों से अधिक की अवधि के भीतर नहीं व्यक्तिगत डेटा या उसके प्रतिनिधि के विषय के अनुरोध की तारीख, या व्यक्तिगत डेटा या उसके प्रतिनिधि के विषय के अनुरोध की प्राप्ति की तारीख से।

2.13.4. यदि उक्त निकाय की गतिविधियों के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत डेटा के विषयों के अधिकारों की सुरक्षा के लिए अधिकृत निकाय से अनुरोध प्राप्त होता है, तो ऑपरेटर उस तारीख से 30 दिनों के भीतर अधिकृत निकाय को ऐसी जानकारी की रिपोर्ट करने के लिए बाध्य है। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर।

2.13.5. यदि व्यक्तिगत डेटा के विषयों के अधिकारों की सुरक्षा के लिए अनुरोध पर या व्यक्तिगत डेटा के विषय या उसके प्रतिनिधि या अधिकृत निकाय के अनुरोध पर व्यक्तिगत डेटा के अवैध प्रसंस्करण का पता चलता है, तो ऑपरेटर अवैध रूप से संसाधित व्यक्तिगत को ब्लॉक करने के लिए बाध्य है इस तरह के अनुरोध या समीक्षा अवधि के लिए निर्दिष्ट अनुरोध की प्राप्ति के क्षण से व्यक्तिगत डेटा के इस विषय से संबंधित डेटा।

2.13.6. ऑपरेटर द्वारा व्यक्तिगत डेटा के अवैध प्रसंस्करण का पता लगाने के मामले में, बाद वाला, इस पता लगाने की तारीख से तीन कार्य दिवसों से अधिक की अवधि के भीतर, व्यक्तिगत डेटा के अवैध प्रसंस्करण को रोकने के लिए बाध्य है। ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा के विषय या उसके प्रतिनिधि को किए गए उल्लंघनों के उन्मूलन के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है, और यदि व्यक्तिगत डेटा या उसके प्रतिनिधि के विषय की अपील या विषयों के अधिकारों की सुरक्षा के लिए अधिकृत निकाय का अनुरोध व्यक्तिगत डेटा के विषयों, निर्दिष्ट निकाय के अधिकारों की सुरक्षा के लिए अधिकृत निकाय द्वारा व्यक्तिगत डेटा भेजा गया था।

2.13.7. यदि व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का लक्ष्य प्राप्त किया जाता है, तो ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लक्ष्य को प्राप्त करने की तारीख से 30 कार्य दिवसों से अधिक नहीं की अवधि के भीतर व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना बंद करने और व्यक्तिगत डेटा को नष्ट करने के लिए बाध्य है, जब तक कि अन्यथा समझौते द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। जो व्यक्तिगत डेटा का विषय एक पार्टी है।

2.13.8. व्यक्तिगत डेटा के विशेष रूप से स्वचालित प्रसंस्करण के आधार पर निर्णय लेना निषिद्ध है जो व्यक्तिगत डेटा के विषय के संबंध में कानूनी परिणामों को जन्म देता है या अन्यथा उसके अधिकारों और वैध हितों को प्रभावित करता है।

2.14. व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता का तरीका।

2.14.1. ऑपरेटर रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के अनुसार उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करता है।

2.14.2. ऑपरेटर तीसरे पक्ष को खुलासा नहीं करता है और व्यक्तिगत डेटा के विषय की सहमति के बिना व्यक्तिगत डेटा वितरित नहीं करता है, जब तक कि अन्यथा संघीय कानून द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है।

2.14.3. साइट पर संसाधित व्यक्तिगत डेटा की सूची के अनुसार, साइट उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा गोपनीय जानकारी है।

2.14.4. व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने वाले व्यक्ति व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के संदर्भ में ऑपरेटर के नियामक दस्तावेजों की आवश्यकताओं का पालन करने के लिए बाध्य हैं।

3. व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण

3.1. उपयोगकर्ताओं के संसाधित व्यक्तिगत डेटा की सूची:

- उपनाम;

- संरक्षक;

- जन्म की तारीख;

- नौकरी का नाम;

- कंपनी;

- क्षेत्र;

– चल दूरभाष;

– ईमेल.

3.2. व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने के हकदार व्यक्ति

3.2.1. विषयों के व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार उनके आधिकारिक कर्तव्यों के अनुसार उपयुक्त शक्तियों के साथ निहित व्यक्तियों में निहित है।

3.2.2 व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच रखने वाले व्यक्तियों की सूची को ऑपरेटर के प्रमुख द्वारा अनुमोदित किया जाता है।

3.3. साइट पर व्यक्तिगत डेटा के भंडारण की प्रक्रिया और शर्तें

3.3.1. ऑपरेटर साइट पर केवल उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करता है।

3.3.2. साइट पर उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के भंडारण की शर्तें उपयोगकर्ता समझौते की शर्तों द्वारा निर्धारित की जाती हैं, उस समय से लागू होती हैं जब उपयोगकर्ता साइट पर इस समझौते को स्वीकार करता है (स्वीकार करता है) और तब तक मान्य है जब तक कि उपयोगकर्ता हटाने की अपनी इच्छा की घोषणा नहीं करता है। साइट से उसका व्यक्तिगत डेटा।

3.3.3. किसी एक पक्ष की पहल पर साइट से डेटा को हटाने के मामले में, अर्थात् साइट के उपयोग की समाप्ति, उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को रूसी संघ के कानून के अनुसार पांच साल के लिए ऑपरेटर के डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है। .

3.3.4. उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के लिए उपरोक्त संग्रहण अवधि की समाप्ति के बाद, उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा ऑपरेटर द्वारा निर्दिष्ट एल्गोरिथम द्वारा स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।

3.4. व्यक्तिगत डेटा को अवरुद्ध करना।

3.4.1. व्यक्तिगत डेटा को अवरुद्ध करने को उपयोगकर्ता के अनुरोध पर उनके प्रसंस्करण के लिए संचालन के ऑपरेटर द्वारा अस्थायी समाप्ति के रूप में समझा जाता है यदि वह संसाधित जानकारी की अविश्वसनीयता का खुलासा करता है या व्यक्तिगत डेटा के विषय की राय में गैरकानूनी है, तो संबंध में कार्रवाई उसके डेटा के लिए।

3.4.3. साइट पर व्यक्तिगत डेटा को ब्लॉक करना व्यक्तिगत डेटा के विषय से एक लिखित आवेदन के आधार पर किया जाता है।

3.5. व्यक्तिगत डेटा का विनाश।

3.5.1. व्यक्तिगत डेटा के विनाश का अर्थ उन कार्यों से है जो साइट पर व्यक्तिगत डेटा की सामग्री को पुनर्स्थापित करना असंभव बनाते हैं और / या जिसके परिणामस्वरूप व्यक्तिगत डेटा के भौतिक वाहक नष्ट हो जाते हैं।

3.5.2. व्यक्तिगत डेटा के विषय को अपने व्यक्तिगत डेटा के विनाश की मांग करने का अधिकार है यदि व्यक्तिगत डेटा अधूरा, पुराना, गलत, अवैध रूप से प्राप्त किया गया है या प्रसंस्करण के निर्दिष्ट उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं है।

3.5.3। व्यक्तिगत डेटा को नष्ट करने की संभावना के अभाव में, ऑपरेटर ऐसे व्यक्तिगत डेटा को ब्लॉक कर देगा।

3.5.4. प्रमाणित का उपयोग करके जानकारी को मिटाकर व्यक्तिगत डेटा का विनाश किया जाता है सॉफ़्टवेयरकिल एश्योर्ड सॉफ़्टवेयर (इंस्टॉल किए गए किल एश्योर्ड सॉफ़्टवेयर के लिए निर्दिष्ट विशेषताओं के अनुसार)।

4. व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्रणाली

4.1. उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपाय।

4.1.1. व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते समय, ऑपरेटर आवश्यक कानूनी, संगठनात्मक और तकनीकी उपाय करने के लिए बाध्य होता है या व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत या आकस्मिक पहुंच से बचाने के लिए उन्हें अपनाना सुनिश्चित करता है, विनाश, संशोधन, अवरुद्ध करना, कॉपी करना, प्रावधान, व्यक्तिगत डेटा का वितरण, साथ ही व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अन्य अवैध कार्रवाइयों से।

4.1.2. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करना, विशेष रूप से:

- व्यक्तिगत डेटा की सूचना प्रणालियों में उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए खतरों का निर्धारण;

- व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणालियों में उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपायों का आवेदन;

- निर्धारित तरीके से अनुरूपता मूल्यांकन प्रक्रिया को पारित करने वाले सूचना सुरक्षा उपकरणों का उपयोग;

- व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणाली को चालू करने से पहले व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए किए गए उपायों की प्रभावशीलता का आकलन;

- व्यक्तिगत डेटा के मशीन वाहक को ध्यान में रखते हुए;

- व्यक्तिगत डेटा तक अनधिकृत पहुंच के तथ्यों का पता लगाना और उपाय करना;

- अनधिकृत पहुंच के कारण संशोधित या नष्ट किए गए व्यक्तिगत डेटा की वसूली;

- व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणाली में संसाधित व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच के लिए नियम स्थापित करना, साथ ही व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणाली में व्यक्तिगत डेटा के साथ किए गए सभी कार्यों के पंजीकरण और लेखांकन को सुनिश्चित करना;

- व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणाली की सुरक्षा के स्तर को सुनिश्चित करने के लिए किए गए उपायों पर नियंत्रण।

4.1.3. विनियमों के प्रयोजनों के लिए, व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए खतरों को शर्तों और कारकों के एक समूह के रूप में समझा जाता है जो अनधिकृत के खतरे को पैदा करते हैं, जिसमें आकस्मिक, व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच शामिल है, जिसके परिणामस्वरूप विनाश, संशोधन, अवरुद्ध, नकल हो सकती है। व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणाली में उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान, वितरण, साथ ही साथ अन्य अवैध कार्य। व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के स्तर का अर्थ है जटिल संकेतक, जो आवश्यकताओं की विशेषता है, जिसकी पूर्ति व्यक्तिगत डेटा की सूचना प्रणाली में उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए कुछ खतरों को बेअसर करना सुनिश्चित करती है।

4.2. व्यक्तिगत डेटा के विषय के बारे में संरक्षित जानकारी

साइट पर व्यक्तिगत डेटा के विषय के बारे में संरक्षित जानकारी में डेटा शामिल है जो आपको व्यक्तिगत डेटा के विषय की पहचान करने और / या उसके बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है। अतिरिक्त जानकारीकानून और विनियमों द्वारा प्रदान किया गया।

4.3. व्यक्तिगत डेटा की संरक्षित वस्तुएं।

4.3.1. साइट पर व्यक्तिगत डेटा की संरक्षित वस्तुओं में शामिल हैं:

- सूचनाकरण की वस्तुएं और तकनीकी साधनव्यक्तिगत डेटा युक्त जानकारी का स्वचालित प्रसंस्करण;

- सूचना संसाधन (डेटाबेस, फाइलें, आदि) जिसमें सूचना और दूरसंचार प्रणालियों के बारे में जानकारी होती है जिसमें व्यक्तिगत डेटा प्रसारित होता है, प्रबंधित वस्तुओं के साथ हुई घटनाओं के बारे में, निर्बाध संचालन सुनिश्चित करने की योजना और आपातकालीन प्रबंधन पर स्विच करने की प्रक्रियाएं;

- संचार चैनल जिनका उपयोग सूचनात्मक विद्युत संकेतों और भौतिक क्षेत्रों के रूप में व्यक्तिगत डेटा को स्थानांतरित करने के लिए किया जाता है;

- व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए उपयोग किए जाने वाले चुंबकीय, मैग्नेटो-ऑप्टिकल और अन्य आधार पर एलियनेबल स्टोरेज मीडिया

4.3.2. सूचना प्रणाली और संरक्षित किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्रणाली के तत्वों के बारे में तकनीकी जानकारी में शामिल हैं:

- उन वस्तुओं को सूचना देने के लिए एक्सेस कंट्रोल सिस्टम के बारे में जानकारी, जिन पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है;

- नियंत्रण जानकारी (कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें, रूटिंग टेबल, सुरक्षा प्रणाली सेटिंग्स, आदि);

- नियंत्रण प्रणाली तक पहुंच के साधनों की तकनीकी जानकारी (प्रमाणीकरण जानकारी, पहुंच कुंजी और विशेषताएँ, आदि);

- संचार चैनलों की विशेषताएं जो सूचनात्मक विद्युत संकेतों और भौतिक क्षेत्रों के रूप में व्यक्तिगत डेटा को स्थानांतरित करने के लिए उपयोग की जाती हैं;

- व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के साधनों, उनकी संरचना और संरचना, सिद्धांतों और सुरक्षा के लिए तकनीकी समाधानों के बारे में जानकारी;

- सेवा डेटा (मेटाडेटा) जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के परिणामस्वरूप सॉफ्टवेयर, संदेशों और इंटरवर्किंग इंटरैक्शन के प्रोटोकॉल के संचालन के दौरान दिखाई देता है।

4.4. व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्रणाली के लिए आवश्यकताएँ।

व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्रणाली को 1 नवंबर, 2012 नंबर 1119 के रूसी संघ की सरकार की डिक्री की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए "व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणालियों में उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए आवश्यकताओं के अनुमोदन पर।"

4.4.1. व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्रणाली प्रदान करनी चाहिए:

- व्यक्तिगत डेटा तक अनधिकृत पहुंच का समय पर पता लगाना और रोकथाम करना और (या) ऐसे व्यक्तियों को उनका स्थानांतरण, जिन्हें ऐसी जानकारी तक पहुंचने का अधिकार नहीं है;

- व्यक्तिगत डेटा के स्वचालित प्रसंस्करण के तकनीकी साधनों पर प्रभाव की रोकथाम, जिसके परिणामस्वरूप उनका कामकाज बाधित हो सकता है;

- अनधिकृत पहुंच के कारण संशोधित या नष्ट किए गए व्यक्तिगत डेटा की तत्काल पुनर्प्राप्ति की संभावना;

- व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के स्तर को सुनिश्चित करने के लिए निरंतर निगरानी।

4.4.2. सूचना प्रणाली में उपयोग किए जाने वाले सूचना सुरक्षा उपकरणों को निर्धारित तरीके से अनुरूपता मूल्यांकन प्रक्रिया से गुजरना होगा।

4.5. व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणाली में जानकारी की सुरक्षा के तरीके और साधन।

4.5.1. ऑपरेटर के व्यक्तिगत डेटा की सूचना प्रणाली में जानकारी की सुरक्षा के तरीके और तरीके आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए:

- रूसी संघ के FSTEC का आदेश 18 फरवरी, 2013 नंबर 21 "व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणालियों में उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपायों की संरचना और सामग्री के अनुमोदन पर";

- रूस की संघीय सुरक्षा सेवा का आदेश 10 जुलाई, 2014 नंबर 378 "क्रिप्टोग्राफिक सूचना सुरक्षा का उपयोग करके व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणालियों में संसाधित होने पर व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपायों की संरचना और सामग्री के अनुमोदन पर। सुरक्षा के प्रत्येक स्तर के लिए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक उपकरण" (यदि ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए क्रिप्टोग्राफ़िक सूचना सुरक्षा उपकरणों का उपयोग करने की आवश्यकता निर्धारित करता है)।

4.5.2. उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की सूचना प्रणालियों में सूचना की सुरक्षा के मुख्य तरीके और तरीके अनधिकृत से जानकारी की सुरक्षा के तरीके और तरीके हैं, जिसमें आकस्मिक, व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच शामिल है, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्तिगत डेटा का विनाश, संशोधन, अवरोधन, प्रतिलिपि बनाना, वितरण हो सकता है। डेटा, साथ ही अन्य अनधिकृत कार्रवाइयां (बाद में अनधिकृत पहुंच से जानकारी की सुरक्षा के तरीकों और साधनों के रूप में संदर्भित)।

4.5.3. साइट पर सूचना की सुरक्षा के तरीकों और साधनों का चुनाव और कार्यान्वयन सूचना सुरक्षा के क्षेत्र में नियामकों की सिफारिशों के अनुसार किया जाता है - रूस के FSTEC और रूस के FSB, की सुरक्षा के लिए खतरों को ध्यान में रखते हुए व्यक्तिगत डेटा (खतरे के मॉडल) ऑपरेटर द्वारा निर्धारित और सूचना प्रणाली के वर्ग के आधार पर।

4.5.4. साइट पर जानकारी की सुरक्षा के चयनित और कार्यान्वित तरीकों और साधनों को उनके प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए कथित खतरों को बेअसर करना सुनिश्चित करना चाहिए।

4.6. व्यक्तिगत डेटा बनाने वाली जानकारी की सुरक्षा के उपाय।

4.6.1. ऑपरेटर द्वारा लिए गए व्यक्तिगत डेटा वाले डेटाबेस की सुरक्षा के उपायों में शामिल होना चाहिए:

- व्यक्तिगत डेटा बनाने वाली जानकारी की सूची का निर्धारण

- इस जानकारी को संभालने और ऐसी प्रक्रिया के अनुपालन की निगरानी के लिए एक प्रक्रिया स्थापित करके व्यक्तिगत डेटा वाली जानकारी तक पहुंच पर प्रतिबंध।

4.6.2. सूचना की गोपनीयता की रक्षा के उपायों को यथोचित रूप से पर्याप्त माना जाता है यदि:

- ऑपरेटर की सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष के व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच को बाहर रखा गया है;

- व्यक्तिगत डेटा पर कानून का उल्लंघन किए बिना व्यक्तिगत डेटा वाली जानकारी का उपयोग करना संभव है;

- उपयोगकर्ता के साथ काम करते समय, ऑपरेटर के कार्यों के लिए ऐसी प्रक्रिया स्थापित की जाती है, जो उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा वाली जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करती है।

4.6.3. व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उन उद्देश्यों के लिए नहीं किया जा सकता है जो संघीय कानून की आवश्यकताओं के विपरीत हैं, संवैधानिक व्यवस्था की नींव, नैतिकता, स्वास्थ्य, अधिकारों और दूसरों के वैध हितों की रक्षा के लिए, देश की रक्षा और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए। राज्य।

4.7. एक ज़िम्मेदारी।

4.7.1. व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने वाले ऑपरेटर के सभी कर्मचारियों को रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के अनुसार, व्यक्तिगत डेटा वाली जानकारी के बारे में गुप्त रखना आवश्यक है।

4.7.2. विनियमों की आवश्यकताओं के उल्लंघन के लिए दोषी व्यक्ति रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान की गई जिम्मेदारी वहन करेंगे।

4.7.3. साइट के डेटाबेस में स्थित व्यक्तिगत डेटा के संबंध में व्यक्तिगत डेटा के शासन के अनुपालन की जिम्मेदारी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार लोगों द्वारा वहन की जाती है।

5. अंतिम प्रावधान

5.1. रूसी संघ के वर्तमान कानून में बदलाव की स्थिति में, इसमें संशोधन नियमोंव्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर, यह विनियम उस हिस्से में मान्य है जो विरोधाभासी नहीं है मौजूदा कानूनइसे उनके अनुरूप लाने से पहले।

5.2. इस विनियम की शर्तें प्रयोक्ता को बिना किसी पूर्व सूचना के ऑपरेटर द्वारा एकतरफा रूप से स्थापित, परिवर्तित और रद्द कर दी जाती हैं। साइट पर पोस्ट करने के क्षण से नया संस्करणमाना जाता है कि पिछले संस्करण के प्रावधानों ने अपना बल खो दिया है। कब महत्वपूर्ण परिवर्तनइस समझौते की शर्तों के अनुसार, ऑपरेटर साइट पर संबंधित संदेश पोस्ट करके उपयोगकर्ताओं को इस बारे में सूचित करता है।

बेघर "नोचलेज़्का" (एसपीबी एनजीओ "नोचलेज़्का") की मदद करने के लिए सेंट पीटर्सबर्ग धर्मार्थ सार्वजनिक संगठन

पीएसआरएन: 1037858014040; टिन/केपीपी: 7805104809/781601001

ओकोन्ह: 98600; ओकेपीओ: 47964538; ओकेओपीएफ: 83; OKATO: 40296561000; OKVED: 91.33

कानूनी पता: 192007, सेंट पीटर्सबर्ग, बोरोवाया स्ट्रीट, 112, lit.B

वास्तविक पता: 192007, सेंट पीटर्सबर्ग, बोरोवाया स्ट्रीट, 112, lit.B

फोन/फैक्स: +7 812 407 39 37; ईमेल: [ईमेल संरक्षित]वेबसाइट; https://वेबसाइट/

बैंक विवरण: पीजेएससी बैंक सेंट पीटर्सबर्ग केडी -2 में खाता 40703810733000000680, खाता 30101810900000000790, बीआईसी 044030790

सड़क पर कोई भी हो सकता है। ऐसा लग रहा था कि मदद कहीं नहीं मिली। लेकिन कुछ ऐसे भी हैं जो कंधा देने को तैयार हैं। TASS के संवाददाताओं ने नोय हाउस ऑफ डिलिजेंस का दौरा किया। यह वह जगह है जहां लोग अपने निजी नरक से गुजरते हैं। यहां वे सामान्य जीवन में लौटने की कोशिश कर रहे हैं।

मेहनती घर "नूह"

नूह हाउस ऑफ डिलिजेंस बेघरों के लिए आश्रयों का एक नेटवर्क है। पहला 2011 में खोला गया था। संस्थापक - एमिलियन सोसिंस्की। "कई संगठन लक्षित, विशिष्ट लोगों की मदद करते हैं," वे कहते हैं। "मेरा काम इकाइयों के साथ नहीं, बल्कि हजारों के साथ सौदा करना था।"

"नूह" के कर्मचारी निश्चित हैं: काम जीवन में मुख्य चीज है, और एक व्यक्ति को यह समझना चाहिए कि जीवन में सब कुछ अर्जित करने की आवश्यकता है। यही कारण है कि सभी मेहमानों को नियमित रूप से भुगतान किया जाता है। एमिलियन सोसिंस्की का मानना ​​है कि यह समाजीकरण में योगदान देता है।

अब नेटवर्क की मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में 12 शाखाएँ हैं। इनमें से दो सामाजिक घर हैं (मुख्य रूप से बुजुर्गों, विकलांगों और बच्चों वाली महिलाओं के लिए), बाकी श्रमिक घर (सक्षम पुरुषों के लिए) हैं। श्रमिक घरानों के निवासी श्रमिक के रूप में नौकरी लेकर पूरे समुदाय के लिए पैसा कमाते हैं। सामाजिक घरों में, लोग घर चलाते हैं, समुदाय को मांस और अंडे प्रदान करते हैं।

"मानक कहानी"

मास्को क्षेत्र वन। एक उच्च बाड़ के पीछे - एक विशाल क्षेत्र और कई बड़े लाल ईंट के घरकई प्रवेश और निकास के साथ। "हर कोई जो बाड़ में प्रवेश करता है उसे शराब के लिए शुद्ध किया जाता है," फाउंडेशन के एक कर्मचारी, जिसने नाम न बताने के लिए कहा, हमें बताता है। रेलवे स्टेशन"।

ज्यादातर लोग जो खुद को "नूह" में पाते हैं, वे स्टेशन से ही यहां पहुंच जाते हैं। "मैं क्रास्नोडार से मास्को आया था," एक 40 वर्षीय महिला कहती है। "मुझे यहां एक नौकरी मिली, और मेरे बेटे के लिए एक स्कूल। मेरे पास पहले वेतन तक एक अपार्टमेंट किराए पर लेने के लिए 50,000 रूबल थे। मैं खरीदने के लिए दूर हो गया मेरे बच्चे के लिए पानी - पैसे और दस्तावेज दोनों चोरी हो गए। ”। "नूह" इंटरनेट के माध्यम से मिला। यहां वे पासपोर्ट बहाल करने में मदद करते हैं, लेकिन इसके लिए आपको एक महीने तक घर में रहने की जरूरत है। "तब नौकरी मिलना संभव होगा," वह कहती हैं। "मैंने अपना आधा जीवन एक कन्फेक्शनरी कारखाने में काम किया, मुझे सभी केक के लिए व्यंजनों को दिल से याद है।"

यह अपेक्षाकृत सुखद कहानी है। यह डरावना हो जाता है।

महिला और पुरुष अलग-अलग कमरों में रहते हैं। विवाह के बाहर किसी भी संबंध को "व्यभिचार" कहा जाता है और यह सख्त वर्जित है। और अगर युगल हस्ताक्षर भी करते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें स्वचालित रूप से दिया जाएगा साझा बेडरूम- वे केवल घर के सबसे "योग्य" निवासियों द्वारा प्राप्त किए जाते हैं। माताएं अपने बच्चों के साथ अलग रहती हैं। जब कार्य दिवस शुरू होता है, तो महिलाओं में से एक बच्चों के साथ रहती है - यानी वास्तव में नानी के रूप में काम करती है। यह "नूह" का सिद्धांत है: यहां हर कोई अपने और दूसरों के लिए एक आरामदायक जीवन प्रदान करने के लिए काम करता है। हर कोई वही करता है जो वह कर सकता है और जो उसके पास करने की ताकत है।

निवासी सप्ताह में छह दिन घर पर काम करते हैं। उदय - 8:00 बजे, रोशनी - 23:00 बजे। हालांकि रसोइया, उदाहरण के लिए, सभी के लिए नाश्ता तैयार करने के लिए सुबह साढ़े पांच बजे उठता है। भोजन सरल और संतोषजनक है - आज, उदाहरण के लिए, दोपहर के भोजन के लिए बोर्स्ट और रात के खाने के लिए मांस के साथ एक प्रकार का अनाज था। "नूह" निर्वाह खेती में: सूअर, बकरी, खरगोश, मुर्गियां। सामाजिक घर के निवासी खुद को पूरी तरह से मांस और अंडे प्रदान करते हैं। वे इंटरसेशन कॉन्वेंट द्वारा दान की गई एक फील्ड किचन की बदौलत गैस की बचत करते हैं।

इमारतों के शयनकक्षों में चारपाई की इतनी अधिक भीड़ होती है कि उनके बीच चलना मुश्किल हो जाता है। और फिर भी सभी के लिए पर्याप्त जगह नहीं है। इसलिए, घर के कुछ निवासी रात को खलिहान में बिताते हैं - शाब्दिक रूप से। भविष्य में, कुछ मेहमानों को एक नई शाखा में स्थानांतरित करने की योजना है, जो मॉस्को क्षेत्र के सर्गिएव पोसाद जिले में खुलेगी। लेकिन अभी तक इसके लिए पर्याप्त पैसा नहीं है।

एमिलियन सोसिंस्की कहते हैं, "बेघर बूढ़े लोगों, बच्चों वाली महिलाओं और विकलांग लोगों को वहां जाना चाहिए।" "मेरी गणना के अनुसार, शाखा मॉस्को क्षेत्र में सभी विकलांग बेघर लोगों को समायोजित करेगी जो स्वीकार करने के लिए तैयार हैं हमारे नियम। मदद।" सक्षम बेघरों के पास पहले से ही गली से "नूह" में आने का अवसर है - और कई विकलांग लोगों के पास अभी तक ऐसा मौका नहीं है।

"मैं इतना नीचे गिर गया कि मैं चल नहीं सकता"

ओल्गा 42 वर्ष की है, उसके पास काले रंग की भौहें और चमकदार लाल रंग की मैनीक्योर है, वह आत्मविश्वास से एक टाइपराइटर पर लिखती है - वह स्थानीय रसोइयों के लिए एप्रन बनाती है। "मैं एक पेशेवर सीमस्ट्रेस हूँ?" ओल्गा हंसती है। "आप किस बारे में बात कर रहे हैं! मैंने उन जगहों पर सिलाई करना सीखा जो इतनी दूर नहीं हैं। ओल्गा की तीन शर्तें थीं, कुल मिलाकर उसने धोखाधड़ी और दस्तावेजों की जालसाजी के लिए ज़ोन में पाँच साल बिताए। और अपनी युवावस्था में, वह "अच्छी थी", कलाबाजी में लगी हुई थी, रैंक प्राप्त की। लेकिन फिर उसने इसे गिरा दिया। ओल्गा का एक वयस्क बेटा है, उसने उससे कभी संपर्क नहीं खोया, लेकिन "मैं उसकी गर्दन पर नहीं बैठूंगी, उसे अपने जीवन की व्यवस्था करने दो।" अब वह नौकरी की तलाश में है - वह जानती है कि सिलाई से लेकर मरम्मत तक बहुत कुछ कैसे करना है, लेकिन वे एक "शिविर" शिक्षा के साथ एक दर्जी नहीं लेते हैं, लेकिन एक भारी काम पर शारीरिक कार्यस्वास्थ्य अब पर्याप्त नहीं है। जब तक वह नहीं मिल जाता, वह यहीं रहेगा।

नूह में ऐसी दर्जनों कहानियाँ हैं। "सालों तक पिया, सड़क पर रहा, दयालु लोगमुझे यहां लाया गया था", "मैं बैठा था, ड्रग्स ले रहा था, मेरे परिवार को लंबे समय से मेरे बारे में कुछ भी नहीं पता है" और यहां तक ​​​​कि "मैं एक असहज व्यक्ति हूं, मुझे अपने बेटे के साथ नहीं मिला- कानून, मुझे घर छोड़ना पड़ा" - लोग यहां क्यों आते हैं, इसकी सबसे विशिष्ट व्याख्याएं हैं। "बिल्कुल अलग। तीन ग्रेड की शिक्षा वाले एक कार्यकर्ता से लेकर एक गणितज्ञ तक जो सोवियत कालगुप्त सुविधाओं में काम किया। लेकिन जब आप उनकी कहानियाँ सुनते हैं, तो वे एक में विलीन हो जाती हैं।

"... मॉस्को में मेरे दो अपार्टमेंट थे। मैंने उन्हें एक साधारण खरीदने के लिए बेच दिया और अपने बच्चे के अध्ययन के लिए पैसे अलग कर दिए। मुझे लूट लिया गया। मैं नहीं बता सकता, मैं याद रखना भी नहीं चाहता, यह मुझे सिहर उठता है। मेरे पास कुछ भी नहीं है..."

"... मैं दागिस्तान से हूं, 1996 में मैं युद्ध से वोल्गोग्राड भाग गया। और फिर मुझे जाना पड़ा। मेरा अपना घर नहीं था। मेरे रिश्तेदार हैं, लेकिन सभी का अपना परिवार है। यदि आप नहीं करते हैं" t के पास पैसा है, आपको किसकी जरूरत है? आप कौन हैं खैर, पहला महीना, दूसरा और तीसरे पर वे कहते हैं: "क्षमा करें, लेकिन हम आपको खिलाने के लिए बाध्य नहीं हैं ..."

"... एक महिला अस्पताल के बाद यहां आई: एक चोर ने उस पर तेजाब डाल दिया। और जब वह झूठ बोल रही थी, उसका पति सारी संपत्ति निकालने और बेचने में कामयाब रहा। लेकिन वह यहां केवल दो महीने रही: उसने जल्दी से तलाक ले लिया और दोबारा शादी कर ली। ..."

"... मैंने दो साल तक सड़क पर पिया। मैं इतनी नीचे पहुंच गया कि मैं चल नहीं सकता। जब वे मुझे यहां लाए, तो उन्होंने मुझसे कहा:" भाई, हम आपको कैसे ले जा सकते हैं? आपको चौथी मंजिल तक जाना है, बिस्तर के दूसरे स्तर पर सोना है। "मैं अपने घुटनों पर फर्श पर चढ़ गया, और किसी चमत्कार से बिस्तर पर चढ़ गया। मैं वहां से लटका, मुस्कुराया और कहा:" मैंने तुम्हारा पूरा किया शर्तें। "अब मैं सूअरों की देखभाल करता हूं। मैंने पहले कभी जानवरों के साथ व्यवहार नहीं किया है ...

यह घर वास्तव में नूह के सन्दूक जैसा दिखता है। यहां सभी को जीवित रहने का मौका दिया जाता है - चाहे वे पहले किसी भी नरक से गुजरे हों।

"मैं जीना नहीं चाहता था"

ल्यूडमिला यहां लॉन्ड्री करती हैं। यह 39 साल की एक बड़ी महिला है, शांत और आरक्षित। उसके पांच बच्चे हैं, दो उसकी दादी के साथ रहते हैं, तीन यहां उसके साथ रहते हैं। छोटी बच्चियां तीन महीने की हैं, वे जुड़वां हैं. ल्यूडमिला तीन साल से "नूह" में है, उसका पति एक श्रमिक घर का मुखिया है। उसे देखकर आपको नहीं लगेगा कि उसने कभी ड्रग्स बेचा था।

लूडा कहती हैं, ''हम अपनी मां के कभी करीब नहीं थे.'' मैं घर छोड़कर एक साल बाद वापस आ सकती थी. एक बार वह इतनी "बाहर" निकली कि 16 साल की उम्र में उसकी शादी हो गई। लेकिन एक दुर्घटना हुई और पति कोमा में चला गया। लुडमिला नशे में धुत हो गई। तब सब कुछ अनुमानित निकला। "मैं ऐसी लड़की थी ... साहसी," वह कहती हैं। ड्रग्स, कॉलोनी, जिप्सी कंपनी के साथ संबंध - उसके जीवन में वास्तव में पर्याप्त रोमांच थे। एक बार जिप्सियों ने उसे मॉस्को बुलाया, कथित तौर पर एक चेन स्टोर में काम करने के लिए। वास्तव में, लूडा के दस्तावेज छीन लिए गए और उसे भीख मांगने के लिए मजबूर किया गया। और फिर उन्होंने मेरे साथ रेप किया। वह याद करती है, "मैं उन जिप्सियों से दूर भाग गई, जिन्हें पीटा गया था। मैं जीना नहीं चाहती थी।" ल्यूडमिला ने आत्महत्या करने की कोशिश की, लेकिन असफल रही। सामाजिक गश्ती दल ने उसे सड़क पर पाया। तो वह "नूह" में समाप्त हुई - जैसा कि यह निकला, गर्भवती। "मैं बच्चे को छोड़ना नहीं चाहती थी, मैंने सोचा कि वह मुझे याद दिलाएगा कि क्या हुआ," वह कहती है। "लेकिन फिर भी एक बेटे को जन्म दिया।" लड़का एचआईवी+ निकला। जैसा कि यह निकला, ल्यूडमिला संक्रमित थी।

अब महिला और उसका बेटा दवा ले रहे हैं। बच्चे एक नकारात्मक स्थिति के साथ पैदा हुए थे। वह अपनी मां के संपर्क में भी रहने लगी, जो यूक्रेन में रहती है। लूडा का वहां 22 साल का बेटा और पांच साल की बेटी है। हो सकता है किसी दिन वह उसे अपने साथ घर ले जाए।

घर में क्या है एचआईवी पॉजिटिव लोगयहां सामान्य रूप से इलाज किया जाता है। घर में केवल एक ही आवश्यकता है - नियमों का पालन करें, और हम आपकी हर चीज में मदद करेंगे। एचआईवी पॉजिटिव लोगों को पंजीकृत किया जाता है और चिकित्सा प्रदान की जाती है। जिन लोगों ने अपने दस्तावेज़ खो दिए हैं, उन्हें उन्हें बहाल करने में मदद की जाती है। और जिन महिलाओं के बच्चों को नशे के कारण ले जाया गया था, वे जैसे ही वे स्वयं वापस लौटती हैं, उन्हें वापस कर सकती हैं सामान्य तरीकाजिंदगी। "नोय" सभी अधिकारियों के साथ निकटता से सहयोग करता है - परिसर से संरक्षकता तक। लेकिन यहां नियमों का कड़ाई से पालन किया जाता है। चटाई के लिए - 50 रूबल का जुर्माना। यह पैसा सामान्य कैश डेस्क में डाला जाता है - उन्होंने हाल ही में एक टीवी सेट खरीदा है। हमले के लिए, अपराधी तुरंत काली सूची में आ जाता है और घर छोड़ देता है जब तक कि उसे हर उस व्यक्ति द्वारा माफ नहीं किया जाता है जिसे उसने नुकसान पहुंचाया है। और फिर भी, आप तीन महीने के पुनर्वास के बाद ही वापस आ सकते हैं (इस दौरान एक व्यक्ति मुफ्त में काम करता है, केवल आश्रय और भोजन के लिए)।

धूम्रपान की अनुमति है, लेकिन प्रोत्साहित नहीं किया जाता है। सभी प्रकार का नशा वर्जित है। "बैठकों में मैं कहता हूं: मैं आपके जैसा ही नशे में हूं, लेकिन मैंने चार साल तक शराब नहीं पी है," सर्गेई स्टेरिनोविच कहते हैं। चार साल पहले, वह एक अग्नाशय के ऑपरेशन के तुरंत बाद यहां आया था: "मेरा पेट अभी भी सिलना नहीं था, घाव अपने आप ठीक हो गया था, 15 सेंटीमीटर आकार का एक छेद था।" वह घड़ी पर बैठना शुरू कर दिया - क्योंकि वह काम करने में मदद नहीं कर सका, और वह अभी भी चलने में सक्षम नहीं था। अब वह पूरे संगठन की सुरक्षा सेवा का प्रमुख है, विवाहित है और उसका एक बच्चा है।

"मेरे पास नहीं है"

सभी लोग "नूह" में लंबे समय तक नहीं रहते हैं। यहाँ, उदाहरण के लिए, एक युगल - वह 40 वर्ष का है, वह 45 वर्ष का है, यहाँ मिला। जल्द ही वे हस्ताक्षर करेंगे - "लेकिन समारोह के बिना, मैं एक लड़की नहीं हूँ, इसलिए सफेद पोशाकवे एक अपार्टमेंट खोजने और छोड़ने की योजना बनाते हैं: वे अपने घर में रहना चाहते हैं, "ताकि कोई अपनी नाक में न चिपके, यह नहीं कहता: आप उस तरह से नहीं रहते।" घर के कर्मचारी इसे सामान्य रूप से मानते हैं : कोई भी हमेशा के लिए यहाँ रहने के लिए बाध्य नहीं है। एक ही सवाल है - वह कहाँ जाता है "अगर कोई लापरवाह माँ बेघर होने वाली है, तो संरक्षकता आती है और तय करती है कि बच्चे के साथ क्या करना है," वे हमें समझाते हैं। लेकिन अगर एक व्यक्ति को नौकरी और आश्रय मिल गया है, वे केवल उसका समर्थन करेंगे और पंजीकरण में भी मदद करेंगे।

नूह से बाहर निकलो, चंगा करो नया जीवनरात के ठहरने की चिंता न करना और छुट्टी पर जाने पर ही स्टेशन पर आना किसी भी मेहमान के लिए सबसे अच्छा परिणाम होता है। बहुत से लोग इसे प्राप्त करते हैं। लेकिन कभी-कभी जिन्हें कहीं जाना होता है वे भी अपने परिवार के पास वापस जाने को तैयार नहीं होते हैं।

गैलिना लियोनिदोवना 58 साल की हैं, वह जीवन भर एक गृहिणी रही हैं और उन्हें केवल दो साल में पेंशन मिलेगी - बुढ़ापे के कारण। 20 साल पहले, उसने अपने पति और 18 वर्षीय बेटी को क्रास्नोयार्स्क में छोड़ दिया। वह पाइन नट्स बेचने मास्को गई और बाजार में एक आदमी से मिली। गैलिना लियोनिदोवना अब घर नहीं लौटी - उसने अपने पति को तलाक भी नहीं दिया, इसलिए वह अपने नए प्रेमी के साथ भी हस्ताक्षर नहीं कर सकती थी। चार साल पहले उनका निधन हो गया - कार्डियक अरेस्ट। "जिस अपार्टमेंट में हम रहते थे, दचा, कार उसके बेटे ने जब्त कर ली थी - उसे एक पुरानी वसीयत मिली। और मुझे बिना पति और बिना अपार्टमेंट के छोड़ दिया गया।"

सबसे पहले वह अपनी "सास" के साथ रहती थी, जो पहले से ही 90 वर्ष की है। "उसने या तो मुझे स्वीकार किया या मुझे बाहर निकाल दिया। वह रोई: "आपने मेरे बेटे के साथ हस्ताक्षर क्यों नहीं किया, आप दोषी हैं!" वास्तव में, यह सच है - यह मेरी गलती है। कभी-कभी वह रात में जागती और चिल्लाने लगती। मैं स्टेशन जा रहा हूँ। और मैं बस कई रातों के लिए स्टेशन पर बैठा रहा। मैं सड़क पर नहीं रहता था। हालाँकि, शायद, अगर वह मर जाती, तो मैं तुरंत सड़क पर होता। " गैलिना लियोनिदोवना के पैर तनाव से लकवाग्रस्त हो गए थे। वह दुर्घटना से "नूह" के पास आई: ​​वह मेट्रो में बीमार हो गई, और उन्होंने उसकी मदद की। यहाँ वह सिलाई करती है और समझती है कि, सबसे अधिक संभावना है, वह यहाँ अंत तक रहेगी। "मैं घर नहीं लौटूंगी," वह कहती हैं। "जब यह सब हुआ, तो मैंने कहा कि मैं लंबे समय से विदेश जा रहा हूं और फोन नहीं करूंगा। मैंने देखा कि जब मेरी बेटी 18 साल की थी, तब मैंने उसे छोड़ दिया था, वह अभी भी पढ़ रही थी . और अब मेरा पोता पहले से ही 15 साल का है।"

पावेल का भी कभी एक परिवार, एक अपार्टमेंट और एक झोपड़ी थी। वह लगभग 50 का लंबा और मजबूत आदमी है, पूरे घर के लिए जलाऊ लकड़ी तैयार करता है। दिखने में - एक गाँव का आदमी, उसकी आत्मा में - एक दार्शनिक। वह खुद स्वीकार करता है: उसे हमेशा कहा जाता था कि वह "शहर का आदमी नहीं है।" पॉल शराबी था। वह वर्षों तक रहा, लेकिन फिर भी छोड़ दिया - पहले एक द्वि घातुमान पर, और फिर घर से। मैं काफी देर तक सड़क पर रहा। "मॉस्को में बहुत सारा खाना है - अच्छी चीजें अक्सर फेंक दी जाती हैं," वे कहते हैं। "हम सुपरमार्केट में चरते थे, कुछ भी था: मांस, दूध, सब्जियां, फल। बहुत सारे केले थे। किसी तरह मैं आया , मुझे लगता है: धिक्कार है, केले फिर से।"

एमिलियन सोसिंस्की को यकीन है कि यह तथ्य कि राजधानी में सड़क पर जीवित रहना इतना आसान है, कई लोगों को भ्रष्ट करता है। "यह एक वास्तविक महामारी है: अधिक से अधिक बेघर लोग परजीवी बन जाते हैं, क्योंकि हमारा क्षेत्र कुछ भी करने के लिए अनुकूल नहीं है," वे कहते हैं। "वे समझते हैं कि काम करना जरूरी नहीं है, शराब पीना बंद करो। ऐसे लोग, अगर वहाँ हैं उनमें से कई, समाज के लिए खतरनाक हो सकते हैं। इसलिए, इस महामारी को रोका जाना चाहिए।"

I. अच्छी दुकान
द्वितीय. पोडॉल्स्की में मुफ्त लंच
III. बेघरों के लिए मदद
1. बिना किसी व्यक्ति के सामाजिक अनुकूलन के लिए केंद्र निश्चित स्थानईपी ग्लिंका के नाम पर निवास और व्यवसाय (पूर्व मस्कोवाइट्स के लिए)
2. बंकहाउस
3. GBUSO MO "दिमित्रोव सेंटर फॉर सोशल एडाप्टेशन" (मॉस्को क्षेत्र के पूर्व निवासियों के लिए)
4. जीबीयू पीएनआई नंबर 5 . पर सामाजिक अनुकूलन केंद्र "फिलिमोनकी"
5. रूढ़िवादी सहायता सेवा "दया" - "मोक्ष के हैंगर"
6. "कुर्स्की रेलवे स्टेशन। बेघर बच्चे ”- रूढ़िवादी लोगों का आंदोलन
7. मॉस्को क्षेत्र में कई घर बनाए गए हैं जहाँ आप रह सकते हैं और काम कर सकते हैं
8. बेघरों को चिकित्सा सहायता
9. "मित्रों का घर" - दानी संस्थाबेघर, गंभीर रूप से बीमार, मुश्किल में फंसे लोगों की मदद करने में शामिल
जीवन की स्थिति
10. स्वच्छता पारित किया जा सकता है
चतुर्थ। गुमशुदा की तलाश करें (बच्चे, बूढ़े, विकलांग...)
V. शराबियों और नशा करने वालों के लिए सहायता
VI. विकलांगों के लिए सहायता
सातवीं। मुश्किल में मां और बच्चे जीवन की स्थिति
आठवीं। बड़े परिवार
IX.

I. अच्छाई का भंडार

हमारे गोदाम के खुलने का समय:
पोडॉल्स्क, सेंट। क्रास्नाया, डी. 24 मसीह के पुनरुत्थान का चर्च।

काम करने के घंटे:
शनि - 15.00 - 17.00
सूर्य - 11.00 - 15.00
मंगल - 12.00 - 14.00

आइटम कृपया सेवा योग्य ज़िपर और बटन के साथ साफ लाएं।

जो लोग जरूरतमंद लोगों को चीजें दान करना चाहते हैं, साथ ही जिन्हें खुद की जरूरत है, वे गुड शॉप में आवेदन कर सकते हैं।

द्वितीय. पोडिल्स्क में मुफ्त लंच

पोडॉल्स्क, एकातेरिनिंस्की स्क्वायर (पोडॉल्स्क स्टेशन के पास)
सोमवार, मंगलवार, बुधवार, शुक्रवार, रविवार — 14.00
गुरुवार — 16.00
शनिवार — 12.30

III. बेघरों के लिए मदद

एसओएस! ठंड और बेघर मरने के बारे में, आपको कॉल करने की आवश्यकता है:
बेघरों के लिए 20.00 से 06.00 तक सहायता सेवा - 76-44-911;
चौबीसों घंटे एम्बुलेंस - 03।

"हार्दिक स्वागत" - यह स्टैंड-अलोन गैर लाभकारी संगठन, 2017 में विशेष रूप से बेघर और विकलांगों की मदद के लिए एक निश्चित निवास स्थान के बिना बनाया गया। खिमकी में हमारे आश्रय स्थल की तीन मंजिला इमारत में एक साथ 70 लोग रह सकते हैं। पहली मंजिल विशेष रूप से लोगों के लिए सुसज्जित है विकलांग. बेघरों का स्वागत आश्रय और सड़क सामाजिक संगठनों की मोबाइल सेवा के माध्यम से किया जाता है। सभी सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।

तापमान रिकॉर्ड आखरी दिनरूस की केंद्रीय पट्टी में बेघरों के लिए एक वास्तविक परीक्षा बन गई है। और अगर ग्रीस में, उदाहरण के लिए, बेघरों को बचाने के लिए "अभूतपूर्व ठंढ" (यानी बर्फबारी) के कारण, इन ठंडे दिनों में मेट्रो का काम चौबीसों घंटे किया जाता था, रूस में अब तक सहायता के कोई विशेष उपाय नहीं हैं पेशकश की, हालांकि केवल के लिए नए साल की छुट्टियांमास्को में, 190 लोग घायल हो गए, और दो की हाइपोथर्मिया से मृत्यु हो गई।

लेकिन समस्या सिर्फ गर्म रखने की नहीं है। बेघरों का हर दिन अस्तित्व के लिए संघर्ष है। वार्म अप करने के लिए जगह ढूंढना, रात भर रुकना, भोजन और कुछ कपड़े प्राप्त करना, चिकित्सा देखभाल प्राप्त करना और आदर्श रूप से धोना भी - यह सब एक व्यक्ति के लिए उसकी जेब में एक पैसे के बिना एक असंभव कार्य जैसा लगता है। लेकिन वास्तव में मॉस्को में काफी जगहें हैं जहां आप यह सब फ्री में कर सकते हैं, लेकिन सभी बेघरों को इसके बारे में पता नहीं है। संक्षिप्त निर्देशअस्तित्व पर - सामग्री में अंदरूनी सूत्र

"मैं बचपन से सड़क पर हूं," बेघर दिमित्री निकिफोरोव कहते हैं, संगठनों के नेटवर्क के एक स्वयंसेवक "अगर कोई घर नहीं है ...", "1989 में, मेरा परिवार और मैं मास्को पहुंचे, मैं खुद से हूं बाकू हम इसलिए आए क्योंकि हमने अजरबैजान में युद्ध शुरू कर दिया था। यहाँ मैं स्कूल गया, और फिर मेरे पिता की हत्या कर दी गई, मेरी माँ ने शराब पीना शुरू कर दिया। परिवार में हम तीन भाई थे। अपार्टमेंट से बाहर निकाल दिया। अब मैं पहले से ही समझ गया हूं कि मेरे पिता बस एक खाली अपार्टमेंट में आए, पुलिस को भुगतान किया, और इसलिए हम रहने लगे। बेशक, हमारे पास कोई पंजीकरण नहीं था। हमें अपार्टमेंट से बाहर निकाल दिया गया। रहने के लिए कहीं नहीं: बेसमेंट, स्टेशन। और मेरे भाई छोटे हैं, मुझे कुछ खाना है। जैसा वह कर सकता था, उसने शिकार किया: कहीं तुम कुछ चुराते हो, कहीं तुम कुछ कमाते हो। और इसलिए वे रहते थे। माँ मर गई। फिर उसने काम किया, यहां तक ​​कि मकान भी पाया, किराए पर लिया। फिर वह बैठ गया। मैं बाहर गया - कोई दस्तावेज नहीं, अब मैं फिर से काम करता हूं और बेघरों की मदद करता हूं। बेघरों के लिए रोजगार सृजित करने के विचार हैं - एक सिलाई की दुकान और एक बढ़ईगीरी की दुकान, क्योंकि ज्यादातर बेघर वे हैं जो इतनी दूर नहीं जगहों से आए हैं। रिश्तेदार, उदाहरण के लिए, जब उन्हें कैद किया गया था, उनके अपार्टमेंट बेचे गए थे, उनके पास लौटने के लिए कहीं नहीं है, और एक बेघर व्यक्ति के लिए अब मॉस्को में नौकरी पाना बहुत मुश्किल है। ”

Lyublino CSA के अनुसार, मॉस्को में अब लगभग 16,000 बेघर लोग हैं। बिना किसी निश्चित निवास स्थान के लगभग 80% लोग राजधानी में क्षेत्रों से आए, मुख्यतः उन जगहों से जहां लगभग कोई काम नहीं है या तथाकथित "उदास" क्षेत्रों से। उनके लिए, समाजीकरण की प्रक्रिया काफी कठिन हो जाती है, क्योंकि ऐसे बेघर लोगों को मास्को से भेजा जाता है जहां वे पंजीकृत थे। अंतिम स्थाननिवास स्थान।

कहाँ खाना है:

मास्को में ऐसे बहुत सारे स्थान हैं। उन साइटों में से एक जहां बेघरों को भोजन मिल सकता है, तीन स्टेशनों के चौक पर स्थित है। यह नेटवर्क के स्वयंसेवकों के एक समूह द्वारा आयोजित किया जाता है "अगर कोई घर नहीं है ..."। “वहां हम गुरुवार को बेघरों को खाना खिलाते हैं। साल्वेशन आर्मी में एक डे सेंटर और साल्वेशन हैंगर टेंट भी है। स्वयंसेवकों में बेघर लोग होते हैं, और वे स्वयं, साथ में सामाजिक कार्यकर्तावे खाना बनाते हैं, वे खुद तीन स्टेशनों के चौक पर जाते हैं और बांटते हैं। यह लोगों को दूसरी तरफ जाने में मदद करता है। कई लोग इस तरह की परियोजनाओं की बदौलत सामाजिक कार्यकर्ता बन जाते हैं, ”एक कार्यकर्ता नादेज़्दा क्लाइयुयेवा कहती हैं। दिमित्री निकिफोरोव भी अक्सर इस परियोजना में भाग लेते हैं और उत्साह से बताते हैं कि कैसे वह और स्वयंसेवक सैंडविच बनाते हैं और बेघरों के लिए चाय तैयार करते हैं। इस पूरी प्रक्रिया के दौरान, संगठन के सदस्यों के बीच "अगर कोई घर नहीं है ..." और उनकी मदद करने वालों के बीच लगातार संवाद होता है, जो कि दिमित्री के अनुसार, इस परियोजना में सबसे महत्वपूर्ण बात है।

कहां धोएं और चिकित्सा सहायता प्राप्त करें:

Dezstation #4 में हमेशा पेशाब और पकी हुई गंदगी जैसी गंध आती है। यहां तक ​​कि जब बेघर लोग स्नान करने, कपड़े बदलने या चिकित्सकीय सहायता लेने के लिए भीड़ नहीं लगाते हैं। "बोमज़ात्सकोए प्लेस," भीड़ में मेरे पीछे कोई कहता है, कुर्स्काया में सुरंग से बाहर आ रहा है।

और "रिसेप्शन ऑवर्स" के दौरान यह और भी तेज खुशबू आ रही है। मेट्रो के बाहर निकलने पर, सिल्हूट अपने काले प्लास्टिक बैग के माध्यम से छांटते हैं, एक और आकृति आती है, धीरे-धीरे पटाखा के टुकड़े को चबाती है। जल्द ही कतार लग जाएगी। जली हुई, दाढ़ी वाली, बैसाखी पर, जल्लाद, बड़े स्वेटशर्ट में, हास्यास्पद टोपी, लेकिन सभी बड़े बैग के साथ - प्लास्टिक की थैलियांदोनों हाथों में। ज्यादातर पुरुष। वे आपस में बात कर रहे हैं, कोई मोबाइल फोन निकालता है और प्रयास के साथ बटन दबाने लगता है। ऐसा लगता है कि वह मेमोरी से कोई नंबर डायल कर रहा है.

यहां ठंड के मौसम में कभी-कभी आपको कपड़ों से कुछ गर्म भी मिल सकता है। वे यहां मुफ्त चिकित्सा देखभाल भी प्रदान करते हैं, हालांकि बुनियादी, लेकिन ऐसे स्थान भी हैं जहां बेघर लोग मुफ्त दंत चिकित्सा का दावा भी कर सकते हैं।

कहाँ सोना है:

बेघर लोग राज्य में बिता सकते हैं रात सामाजिक केंद्र, जहां हर कोई नहीं जाना चाहता, क्योंकि निरोध की शर्तें सजा काटने की शर्तों के समान हैं, और वे मुख्य रूप से शहर के बाहरी इलाके में स्थित हैं।

सच है, अगर एक बेघर व्यक्ति के पास थोड़ा पैसा है, तो वह एक बिस्तर के लिए भुगतान कर सकता है और तथाकथित छात्रावास में रह सकता है, कोई भी उसे वहां काम करने के लिए मजबूर नहीं करेगा।

ऐसे केंद्र भी हैं जो सामाजिक सहायता प्रदान करते हैं, जिसमें घर भेजना, दस्तावेजों के खोने का प्रमाण पत्र जारी करना, पासपोर्ट बहाल करने में सहायता, बेघरों के लिए सामाजिक आश्रय खोजने में सहायता, साथ ही नौकरी खोजने में सहायता शामिल है।

ज्यादातर, बिना निवास के निश्चित स्थान के लोगों के पास कॉल करने का अवसर नहीं होता है और जब उन्हें मदद की आवश्यकता होती है तो किसी तरह अपने प्रियजनों से संपर्क करते हैं। ऐसा करने के लिए, मास्को के उत्तर में कई तथाकथित लोगों के टेलीफोन हैं। मास्को क्षेत्र में लैंडलाइन और मोबाइल नंबरों पर कॉल के लिए उनका नि:शुल्क उपयोग किया जा सकता है। यह केबिनों में वाई-फाई भी पकड़ता है (आश्चर्यजनक रूप से, स्मार्टफोन वाले बेघर लोग भी कभी-कभी पाए जाते हैं)।

बेशक, ऊपर वर्णित सभी बुनियादी ढांचे सबसे अच्छा मामलाबेघरों को थोड़ी देर जीने की अनुमति देगा, लेकिन पूर्ण समाजीकरण का अवसर प्रदान नहीं करेगा। बेघरों पर "बचत" करके, राज्य वास्तव में कुछ भी नहीं बचा रहा है, क्योंकि वे पुलिस, डॉक्टरों और सामाजिक सेवाओं पर अतिरिक्त बोझ पैदा करते हैं। अधिकांश विकसित देशों में, इस समस्या को हल करने के लिए, विशेष सामाजिक कार्यक्रम हैं जो बेघरों के लिए आवास प्राप्त करना आसान बनाते हैं। उदाहरण के लिए, साल्ट लेक सिटी में, 2015 से एक कार्यक्रम शुरू किया गया है, जिसके तहत बेघरों को रेडी-टू-लिव-इन हाउसिंग (रेफ्रिजरेटर, माइक्रोवेव, आदि के साथ) प्रदान किया जाता है, यह गणना करते हुए कि यह सस्ता हो गया है बेघरों से उत्पन्न होने वाले राज्य संस्थानों (एम्बुलेंस, पुलिस, जेल) पर एक अतिरिक्त बोझ के बजाय बजट के लिए।

पर सर्दियों का समयबेघर नागरिकों की विशेष आवश्यकता है चिकित्सा देखभाल, स्वच्छता और गर्म कपड़े। सामाजिक सेवाशहर शहर की सड़कों पर अपना काम बढ़ा रहे हैं। मास्को के क्षेत्र में चौबीस घंटेसामाजिक अनुकूलन केंद्र के आधार पर बनाई गई बेघर नागरिकों "सामाजिक गश्ती" की सहायता के लिए एक मोबाइल सेवा है। ई ग्लिंका।

यदि आप किसी बेघर नागरिक को सहायता की आवश्यकता में देखते हैं, तो 24 घंटे कॉल करें" हॉटलाइन» मोबाइल सेवा "सामाजिक गश्ती" फोन द्वारा: 8-495-720-15-08, 8-499-357-01-80 (चौबीस घंटे)।

बेघर नागरिकों के लिए सामाजिक सहायता संस्थान:

मॉस्को शहर का राज्य सार्वजनिक संस्थान "निवास और रोजगार के एक निश्चित स्थान के बिना व्यक्तियों के लिए सामाजिक अनुकूलन केंद्र। ई.पी. ग्लिंका"

पता:मास्को, सेंट। इलोवेस्काया, डी। 2 (दक्षिण-पूर्वी प्रशासनिक ऑक्रग), सेंट। एम। "ब्रातिस्लावस्काया", "मैरीनो", मंच "पेरेर्वा"।

खुलने का समय: चौबीसों घंटे।

स्वागत विभाग:

चिकित्सा सहायता विभाग

पता:मॉस्को, निज़नी सुसालनी लेन, 4a (TsAO), सेंट। एम। "कुर्स्काया"।

खुलने का समय: 9:00 - 16:45 (रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर)।

GKU TsSA के क्षेत्रीय कार्यालय उन्हें। ई.पी. ग्लिंका

शाखा "मारफिनो"

पता: 127106, मॉस्को, गोस्टिनिचनी पीआर-डी, 8, बिल्डिंग 2 (एसवीएओ), सेंट। एम। "व्लादिकिनो"।

खुलने का समय: चौबीसों घंटे।

शाखा "कोसिनो-उखतोमस्कॉय"

पता: मास्को, सेंट। माइकलसन, डी. 6 (वीएओ), कला। मी। "व्याखिनो", इलेक्ट्रिक ट्रेन "कोसिनो" का स्टेशन।

खुलने का समय: चौबीसों घंटे।

शाखा "यासेनेवो"

पता: मॉस्को, नोवॉयसेनेव्स्की पीआर-टी, 1, बिल्डिंग 3 (दक्षिण-पश्चिमी प्रशासनिक जिला), सेंट। एम. "टेप्ली स्टेन"।

खुलने का समय: चौबीसों घंटे।

विभाग "पोक्रोव्स्की-स्ट्रेशनेवो"(धर्मार्थ सहायता का स्वागत और वितरण)

पता: मास्को, सेंट। मेशचेरीकोवा, 4, भवन। 2 (एसजेडएओ), कला। एम। "स्कोडनेंस्काया"।

खुलने का समय: 09.00 - 18.00।

शाखा "वोस्त्रीकोवो"

पता: मास्को, सेंट। मैट्रोसोवा, डी। 4 (सीजेएससी), कला। मी। "यूगो-ज़पडनया", इलेक्ट्रिक ट्रेन "स्कोल्कोवो" का स्टेशन।

खुलने का समय: चौबीसों घंटे।

विभाग "दिमित्रोवस्कॉय"

पता: मास्को, सेंट। इझोर्स्काया, 21, बिल्डिंग 3 (एसएओ), सेंट। एम। "पेत्रोव्स्को-रज़ुमोव्स्काया"।

खुलने का समय: चौबीसों घंटे।

"मास्को शहर के राज्य बजटीय संस्थान में बेघर नागरिकों के लिए सामाजिक अनुकूलन केंद्र" साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल नंबर 5 "

पता: मॉस्को, फिलिमोनकोवस्कॉय बस्ती, स्थिति। फिलिमोनकी, सेंट। एम। "सलारीवो"।

खुलने का समय: चौबीसों घंटे।

मोबाइल हीटिंग पॉइंट

ठंड के मौसम में, मॉस्को रेलवे स्टेशनों से सटे क्षेत्रों में मोबाइल हीटिंग पॉइंट (बस - स्टोरेज टैंक) प्रतिदिन ड्यूटी पर होते हैं।

खुलने का समय: 11.00 से 18.00 तक और 21.00 से 6.00 तक।

में मोबाइल हीटिंग पॉइंट के पार्किंग स्थल दिन और रातसमय:

1. तत्काल सामाजिक सहायता के प्रावधान के लिए प्वाइंट के पास यारोस्लाव रेलवे स्टेशन के पीछे।
2. कुर्स्की रेलवे स्टेशन - ट्राम सर्कल के अंदर ट्राम रोकोचाकलोव्स्काया मेट्रो स्टेशन से बाहर निकलने के पास।
3. Paveletsky रेलवे स्टेशन - सेंट। दुबिनिंस्काया, 2.
4. कीव रेलवे स्टेशन - बेरेज़कोवस्काया तटबंध, 14.
5. बेलोरुस्की रेलवे स्टेशन - ग्रुज़िंस्की वैल, 11.
6. आपातकालीन सामाजिक सहायता का बिंदु - अनुसूचित जनजाति। क्रास्नोप्रुद्नाय, आधिपत्य 3/5। केंद्र के विशेषज्ञों द्वारा हीटिंग और परामर्श के रूप में तत्काल सामाजिक सेवाओं का प्रावधान।

रिसेप्शन का समय सुबह 9 बजे से दोपहर 12 बजे तक है।

मंगलवार - कानूनी सलाहकार;

बुधवार - रोजगार विशेषज्ञ;

गुरुवार - मनोवैज्ञानिक।

ध्यान! पार्किंग स्थल मोबाइल पॉइंटहीटिंग अलग हो सकता है।